Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und bearbeite komplexe Dossiers für Asylsuchende mit sozialer Verantwortung.
- Unternehmen: EVAM, eine Organisation mit sozialem Engagement und interkulturellem Umfeld.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, Homeoffice-Optionen und hervorragende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Menschen in Not.
- Qualifikationen: CFC in kaufmännischen Berufen oder gleichwertige Ausbildung, 3 Jahre Erfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6000 € pro Monat.
Rejoignez l'EVAM. Donnez du sens à votre expertise ! À l'EVAM, participez à une mission essentielle : accompagner des personnes en demande d'asile avec ouverture et responsabilité.
Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un Gestionnaire de dossiers Enquêtes à 80% - CDI.
Lieu : Lausanne
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Ce que vous apportez à notre mission
Au sein du Pôle Enquêtes du Domaine Assistance, vous contribuez activement au respect du principe de subsidiarité et à la conformité des prestations accordées. Votre rôle consiste à analyser, instruire et statuer sur des dossiers de bénéficiaires présentant des enjeux sociaux et financiers parfois complexes. Vous intervenez dans un environnement exigeant où la rigueur, le discernement et l'esprit d'analyse sont requis. Vous participez à la préparation des décisions institutionnelles et au traitement de situations sensibles, notamment en cas de contrôle de ressources et de soupçons d'abus.
Vos missions clés
- Analyser et instruire des dossiers de bénéficiaires afin d'évaluer les droits aux prestations dans le respect du cadre légal et du principe de subsidiarité
- Examiner des pièces financières (relevés bancaires, d'assurances sociales, documents fiscaux, etc.) et traiter des situations particulières ou sensibles
- Rédiger des décisions motivées, des correspondances et des synthèses d'analyse
- Mener des entretiens avec les bénéficiaires dans le cadre du traitement de dossiers complexes
- Assurer la coordination avec les partenaires internes et externes (assurances sociales, communes, etc.)
- Participer au suivi et aux outils de pilotage du pôle
Votre profil
- CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent, une formation complémentaire en assurances sociales ou en droit constitue un atout
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) dans l'analyse de dossiers idéalement en lien avec l'aide sociale, les assurances sociales ou un domaine similaire
- Très bonnes connaissances des assurances sociales et compréhension des mécanismes de subsidiarité
- Capacité à analyser des situations complexes et à exercer un esprit critique
- Aisance rédactionnelle et capacité à motiver des décisions de manière structurée
- Rigueur, fiabilité, sens des responsabilités et aptitude à travailler en équipe
- Maîtrise des outils bureautiques usuels
Ce que l'EVAM offre
- Un environnement de travail engagé
- Une politique de télétravail
- 5 semaines de vacances (6 dès 50 ans)
- De très bonnes prestations sociales
- Des projets porteurs de sens dans un contexte interculturel stimulant
Le processus de recrutement en 3 étapes :
- Un entretien avec la responsable de pôle et la chargée de recrutement
- Une mise en situation permettant d'évaluer les compétences analytiques et rédactionnelles
- Une demi-journée d'immersion pour découvrir concrètement votre futur environnement de travail
À l'issue du processus : demande d'un extrait du casier judiciaire (documents vierges requis).
Vous vous reconnaissez dans cette mission ? Nous avons hâte de découvrir votre dossier et de construire ensemble un avenir solidaire.
Gestionnaire De Dossiers Enquêtes Arbeitgeber: EVAM
L'EVAM est un employeur exceptionnel qui valorise l'engagement social et offre un environnement de travail dynamique à Lausanne. Avec une politique de télétravail, cinq semaines de vacances, et des projets significatifs dans un cadre interculturel, nous favorisons le développement professionnel et personnel de nos employés. Rejoignez-nous pour faire une différence tangible dans la vie des personnes en demande d'asile tout en bénéficiant d'excellentes conditions de travail.
