Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate institutionelle Kunden im Zahlungsverkehr und Liquiditätsmanagement.
- Unternehmen: Evangelische Bank, eine moderne genossenschaftliche Spezialbank mit christlichen Werten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen.
- Weitere Informationen: Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und unterstütze soziale Projekte.
- Qualifikationen: Bankfachliche Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
Mit rund 410 Mitarbeitern ist die Evangelische Bank als genossenschaftlich organisiertes, modernes Kreditinstitut die nachhaltig führende Spezialbank für Kund:innen aus Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozialwirtschaft sowie für alle privaten Kund:innen mit christlicher Werteorientierung. In unserem Kerngeschäft finanzieren wir soziale Projekte aus den Bereichen Gesundheit, Altenpflege, Jugend- und Behindertenhilfe, Bildung, bezahlbarer Wohnraum sowie privater Wohnbau. Wir investieren in Vorhaben, Unternehmen und Institutionen, die zur Bewahrung der Schöpfung einen positiven Beitrag leisten. Unser unternehmerisches Handeln richtet sich nach den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals – SDGs) und nach dem anspruchsvollen Nachhaltigkeitsstandard EMASplus aus.
Der Fachbereich E-Business & Payment ist Teil des Vertriebs für institutionelle Kund:innen und verantwortet den Support und die Beratung unserer Kunden im Liquiditäts- und Zahlungsverkehrsbereich. Wir suchen bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit zur Betreuung unserer institutionellen Kund:innen in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft.
Du bist Teil eines spezialisierten Beratungsteams und berätst institutionelle Kund:innen umfassend zu allen Fragestellungen rund um Zahlungsverkehr und Liquiditätsmanagements. Du verantwortest Beratung, technischen Support und die Administration für Zahlungsverkehrssoftware und –portale, Online-Banking-Anwendungen sowie das Karten- und Terminalgeschäft. Du führst Tests durch und erteilst die fachliche Freigabe für neue Versionen unserer Zahlungsverkehrssysteme. Du initiierst und steuerst Maßnahmen zur fristgerechten Klärung von Kundenanfragen und stellst deren nachhaltige Bearbeitung sicher. Du identifizierst Optimierungspotenziale und trägst aktiv zur Verbesserung von Prozessen und Qualität bei. Du fungierst als fachliche:r Ansprechpartner:in und Expert:in für Projekte im Bereich Liquiditätsmanagement und Electronic Banking. Du unterstützt bei der Pflege von Organisationsrichtlinien sowie bei der Analyse und Umsetzung von System-Releases aus fachlicher Sicht. Du wirkst aktiv daran mit, die Vertriebsleistung über elektronische Vertriebskanäle zu sichern und weiter auszubauen.
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits erste Erfahrungen im Kundengeschäft sowie in der Beratung zu Zahlungsverkehrslösungen und digitalen Bankdienstleistungen sammeln. Du verfügst über Kenntnisse im Cash Management und bringst idealerweise Erfahrung mit digitalen Lösungen in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Kontenkonzentration und Kartenservices mit – vorzugsweise im genossenschaftlichen Bankenumfeld. Du hast eine hohe Serviceorientierung, Affinität zu digitalen Lösungen und begeisterst dich für technologische Innovationen. Du überzeugst durch eine vertriebsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit sowie durch ein sicheres und kommunikativ starkes Auftreten – auch am Telefon. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick. Teamfähigkeit, Engagement und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab.
Eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, die von werteorientiertem und zukunftsorientiertem Handeln geprägt und als Top Company ausgezeichnet ist. Ein sicheres, herausforderndes, familienfreundliches und motivierendes Arbeitsumfeld. Ein professionelles Onboarding einschließlich einer umfangreichen Einarbeitungsphase. Vielfältige Benefits und Maßnahmen zur Work-Life Balance, wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschuss zum Deutschlandticket, Fahrradleasing, einen Familienservice und vieles mehr. Eine faire Vergütung nach Tarifvertrag der Genossenschaftsbanken sowie eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Sonderkonditionen im Rahmen der Kontoführung, Geldanlagen bzw. Finanzierungen. Wir setzen uns für ein Arbeitsumfeld ein, das frei von Vorurteilen ist und in dem Vielfalt wertgeschätzt, gestärkt und gefördert wird.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Berater E-Business & Payment (m/w/d) Arbeitgeber: Evangelische Bank eG
Die Evangelische Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein sicheres und familienfreundliches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und sozialen Projekten fördert die Bank nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter, sondern bietet auch zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Berater E-Business & Payment (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte der Evangelischen Bank verstehst und teilst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und unsere Kultur, die dir helfen können, dich besser vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Lösungen und technologische Innovationen im Gespräch. Das ist besonders wichtig für die Position im E-Business & Payment, also bring Beispiele aus deiner Erfahrung mit!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Berater E-Business & Payment (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für E-Business und Payment in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evangelische Bank eG vorbereitet
✨Verstehe die Werte der Bank
Informiere dich über die christlichen Werte und die nachhaltigen Ziele der Evangelischen Bank. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit zu integrieren.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position viel mit Zahlungsverkehrssoftware und Online-Banking-Anwendungen zu tun hat, solltest du dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Die Bank legt großen Wert auf Serviceorientierung. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Stelle im Interview Fragen zur Teamdynamik und den Projekten, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt dein Interesse an einer guten Zusammenarbeit und deinem Engagement für das Team.
