Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Zahlungsverkehr und Liquiditätsmanagement, unterstütze bei digitalen Lösungen.
- Unternehmen: Evangelische Bank, eine moderne, genossenschaftlich organisierte Spezialbank mit christlichen Werten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Gesundheitsmanagement und faire Vergütung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Business und mache einen positiven Unterschied in der Gesellschaft.
- Qualifikationen: Bankfachliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundengeschäft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Einleitung Mit rund 410 Mitarbeitern ist die Evangelische Bank als genossenschaftlich organisiertes, modernes Kreditinstitut die nachhaltig führende Spezialbank für Kund:innen aus Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozialwirtschaft sowie für alle privaten Kund:innen mit christlicher Werteorientierung. In unserem Kerngeschäft finanzieren wir soziale Projekte aus den Bereichen Gesundheit, Altenpflege, Jugend- und Behindertenhilfe, Bildung, bezahlbarer Wohnraum sowie privater Wohnbau. Wir investieren in Vorhaben, Unternehmen und Institutionen, die zur Bewahrung der Schöpfung einen positiven Beitrag leisten. Unser unternehmerisches Handeln richtet sich nach den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals – SDGs) und nach dem anspruchsvollen Nachhaltigkeitsstandard EMASplus aus.
Der Fachbereich E-Business & Payment ist Teil des Vertriebs für institutionelle Kund:innen und verantwortet den Support und die Beratung unserer Kunden im Liquiditäts- und Zahlungsverkehrsbereich. Wir suchen bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit zur Betreuung unserer institutionellen Kund:innen in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft.
Aufgaben
- Du bist Teil eines spezialisierten Beratungsteams und berätst institutionelle Kund:innen umfassend zu allen Fragestellungen rund um Zahlungsverkehr und Liquiditätsmanagement.
- Du verantwortest Beratung, technischen Support und die Administration für Zahlungsverkehrssoftware und –portale, Online-Banking-Anwendungen sowie das Karten- und Terminalgeschäft.
- Du führst Tests durch und erteilst die fachliche Freigabe für neue Versionen unserer Zahlungsverkehrssysteme.
- Du initiierst und steuerst Maßnahmen zur fristgerechten Klärung von Kundenanfragen und stellst deren nachhaltige Bearbeitung sicher.
- Die identifizierst Optimierungspotenziale und trägst aktiv zur Verbesserung von Prozessen und Qualität bei.
- Du fungierst als fachliche:r Ansprechpartner:in und Expert:in für Projekte im Bereich Liquiditätsmanagement und Electronic Banking.
- Du unterstützt bei der Pflege von Organisationsrichtlinien sowie bei der Analyse und Umsetzung von System-Releases aus fachlicher Sicht.
- Du wirkst aktiv daran mit, die Vertriebsleistung über elektronische Vertriebskanäle zu sichern und weiter auszubauen.
Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits erste Erfahrungen im Kundengeschäft sowie in der Beratung zu Zahlungsverkehrslösungen und digitalen Bankdienstleistungen sammeln.
- Du verfügst über Kenntnisse im Cash Management und bringst idealerweise Erfahrung mit digitalen Lösungen in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Kontenkonzentration und Kartenservices mit – vorzugsweise im genossenschaftlichen Bankenumfeld.
- Du hast eine hohe Serviceorientierung, Affinität zu digitalen Lösungen und begeisterst dich für technologische Innovationen.
- Du überzeugst durch eine vertriebsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit sowie durch ein sicheres und kommunikativ starkes Auftreten – auch am Telefon.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
- Teamfähigkeit, Engagement und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab.
Wir bieten
- Eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, die von werteorientiertem und zukunftsorientiertem Handeln geprägt und als Top Company ausgezeichnet ist.
- Ein sicheres, herausforderndes, familienfreundliches und motivierendes Arbeitsumfeld.
- Ein professionelles Onboarding einschließlich einer umfangreichen Einarbeitungsphase.
- Vielfältige Benefits und Maßnahmen zur Work-Life Balance, wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschuss zum Deutschlandticket, Fahrradleasing, einen Familienservice und vieles mehr.
- Eine faire Vergütung nach Tarifvertrag der Genossenschaftsbanken sowie eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Sonderkonditionen im Rahmen der Kontoführung, Geldanlagen bzw. Finanzierungen.
Wir setzen uns für ein Arbeitsumfeld ein, das frei von Vorurteilen ist und in dem Vielfalt wertgeschätzt, gestärkt und gefördert wird.
Weitere Informationen Das klingt für dich nach einer spannenden Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter eb.De/karriere.
Solltest Du weitere Informationen benötigen, wende dich bitte an: Ines-Beatrice Fink Teamleitung E-Business Telefon 0561 7887-4204 Anja Bernhard Recruiterin Telefon 0561 7887-1109
Berater E-Business & Payment (m/w/d) Arbeitgeber: Evangelische Bank eG
Die Evangelische Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein sicheres und familienfreundliches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und sozialen Projekten fördert die Bank nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter, sondern bietet auch zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem wertschätzenden Team zu arbeiten, das Vielfalt fördert und innovative Lösungen im E-Business und Zahlungsverkehr vorantreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Berater E-Business & Payment (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Evangelischen Bank und deren Werten! Informiere dich über ihre Projekte und Ziele, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es einfacher für uns, deine Unterlagen zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die wir benötigen, um dich bestmöglich zu unterstützen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Berater E-Business & Payment (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für E-Business und Payment in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Zahlungsverkehr und wie du diese in der Beratung einsetzen kannst. Konkrete Beispiele machen einen großen Unterschied!
Achte auf die Struktur!:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Gliedere deine Unterlagen klar und übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch, dass du organisiert bist!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evangelische Bank eG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und Ziele der Evangelischen Bank, insbesondere über ihre Ausrichtung auf Nachhaltigkeit und soziale Projekte. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position viel mit Zahlungsverkehrssoftware und Online-Banking-Anwendungen zu tun hat, solltest du dich mit den gängigen Tools und Technologien in diesem Bereich vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Die Evangelische Bank legt großen Wert auf Serviceorientierung. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Teamarbeit hervorheben
Da du Teil eines spezialisierten Beratungsteams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile im Interview Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Prozesse zu optimieren.
