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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Büroarbeiten, Telefonate führen und Kundenanfragen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Diakonie Deutschland mit einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 31 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das sich um Menschen kümmert und echte Unterstützung bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bürobereich von Vorteil.
- Andere Informationen: Zugang zu über 100 Fortbildungskursen und Fahrradleasing-Angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Attraktive Bezahlung nach Tarif. Es gelten die verbindlichen Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Deutschland.
31 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche. Für Nachtarbeit gibt es zusätzlichen Urlaub.
Flexible Arbeitszeitmodelle: Viele Teilzeitmöglichkeiten, Eltern- oder Springerdienste.
Corporate Benefits: Zugang zu vielen Rabatten für Mitarbeitende.
Betriebliche Altersvorsorge: Wir zahlen für dich in eine Rentenversicherung der Zentralen Versorgungskassen (ZVK) ein.
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir fördern ein Arbeitsumfeld, das sich deinem Leben anpasst.
Jahressonderzahlung: Im November und Juni gibt es eine Extra-Zahlung, abhängig vom Wirtschaftsergebnis des Vorjahres.
Fort- und Weiterbildungsangebot: Über 100 eigene Kurse und digitale Lernangebote über unsere Lernwelt.
Fahrradleasing: Du kannst über die EHS zu günstigen Konditionen ein Fahrrad leasen.
Mobilitätszuschuss: Wenn du mit dem ÖPNV-Ticket unterwegs bist, zahlen wir dir dafür einen Zuschuss. Bei Azubis übernehmen wir die Kosten des Tickets komplett.
Kostenlose Getränke: Kaffee, Wasser und Tee.
Aufgaben:
- Büroarbeiten, Telefonate führen und Briefe oder E-Mails schreiben.
- Ansprechperson für unsere Kunden und Kundinnen sein.
- Verträge mit Kunden und Kundinnen vorbereiten.
- Unterstützung bei der Durchführung und Organisation von Angeboten im Betreuten Wohnen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der öffentlichen Verwaltung ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.
- Erfahrung und sicherer Umgang mit dem Computer und Microsoft Office.
- Verantwortungsbewusstsein und Professionalität.
- Teamgeist und Empathie.
- Kenntnisse im Bereich Office Products und im Büromanagement.
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Evangelische Heimstiftung GmbH
Kontaktperson:
Evangelische Heimstiftung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Angebote und Benefits informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team im Kundenservice bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst. Lange Texte sind nicht unser Ding!
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du schon im Kundenservice gearbeitet hast oder nicht – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen! Zeige, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse dir helfen können, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evangelische Heimstiftung GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Diakonie Deutschland und deren Werte zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit, Empathie und Professionalität unter Beweis stellen. Diese Geschichten machen dich greifbarer und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Praktische Vorbereitung auf den Job
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, übe, wie du am Telefon freundlich und professionell kommunizierst. Simuliere typische Kundengespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
