Auf einen Blick
- Aufgaben: Leitung und Weiterentwicklung der Servicebereiche im Krankenhaus für optimale Patientenversorgung.
- Arbeitgeber: Heinrich Sengelmann Kliniken - führend in Psychiatrie und Psychotherapie im Norden.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder relevante Erfahrung in Betriebswirtschaft oder Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Lebendiges Arbeitsklima umgeben von Natur mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Ein Ort für Menschen INDIVIDUELL - AUTHENTISCH - PERSÖNLICH - DAS SIND WIR! Die Heinrich Sengelmann Kliniken gehören im norddeutschen Raum zu den führenden Kliniken in den Bereichen Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik. Wir stellen das Wohl unserer Patientinnen und Patienten sowie unserer Mitarbeitenden konsequent in den Mittelpunkt. Unsere Servicebereiche schaffen die Rahmenbedingungen für eine qualitativ hochwertige Patient*innenversorgung und unterstützen den reibungslosen Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden. Für die Leitung dieser zentralen Dienstleistungen suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit. Haben Sie Lust, Ihre Expertise und Dienstleitungsorientierung in einem gemeinnützigen Umfeld einzubringen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das sind Ihre Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für die strategische, wirtschaftliche und operative Steuerung des Bereichs Services inklusive Budget-, Kosten- und Ergebnisverantwortung
- Gestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines serviceorientierten und wirtschaftlichen Dienstleistungsportfolios, das die Bedürfnisse von Patient*innen und Mitarbeitenden bestmöglichst unterstützt
- Aufbau, Analyse und Optimierung von Organisationsstrukturen, Prozessen und Abläufen unter Qualitäts- und Wirtschaftlichkeitsgesichtspunkten in enger Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen
- Aktives Schnittstellenmanagement zwischen Medizin, Pflege, Verwaltung sowie externen Dienstleistern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und klarer Verantwortlichkeiten
- Qualitäts-, Leistungs- und Vertragsmanagement: Definition von Servicelevels, Steuerung externer Dienstleister sowie Verhandlung und Überwachung von Dienstleistungs- und Lieferverträgen
- Strategische Weiterentwicklung des Privatpatientenservices inklusive Konzeption und Umsetzung der serviceorientierten Angebote
- Führung, Steuerung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Verantwortungsbereich einschließlich Personalplanung, Einsatzsteuerung und Kompetenzentwicklung
- Gesamtverantwortung für die Servicebereiche Empfang / Patienteninformation, Privatpatientenservice, Catering / Speisenversorgung sowie Veranstaltungs-, Raum- und Parkraummanagement
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z. B. BWL, Gesundheitsmanagement, Hospitality Management) oder relevante Berufserfahrung in leitender Funktion
- Erfahrung in der Organisation, Steuerung oder Weiterentwicklung von Dienstleistungsbereichen, idealerweise in einem komplexen organisatorischen Umfeld
- Fähigkeit, Serviceleistungen strategisch zu denken, strukturiert zu steuern und operativ wirksam umzusetzen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung verbunden mit unternehmerischem Denken und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie Entscheidungs- und Umsetzungskompetenz
- Kommunikationsstärke, Führungskompetenz und Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln und mitzunehmen
- Hohes Interesse an einer sinnstiftenden Tätigkeit in einer gemeinnützigen Einrichtung
Das bieten wir Ihnen:
- SICHERHEIT - einen sicheren Arbeitsplatz und leistungsgerechte Vergütung nach dem Kirchlichen Tarifvertrag der Diakonie (einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- FLEXIBILITÄT - Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsplatzmodell zwischen Büro und Mobilem Arbeiten möglich, kostenlose Kinder-Notfallbetreuung & Beratung zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- ZUKUNFT - auch wir denken schon an Ihre Zukunft mit der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge
- EZVKMITEINANDER & ATMOSPHÄRE - ein lebendiges und wertschätzendes Arbeitsklima mit einem Arbeitsplatz im "Grünen", umgeben von Wäldern und Feldern
- ENTWICKLUNG - eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
- VIELSEITIGKEIT - eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
- UNTERSTÜTZUNG - Zuschuss zum Deutschlandticket, Jobrad-Leasing, Sonderkonditionen bei Fitnessanbietern, kostenfreie psychosoziale Beratungsangebote
Fragen beantwortet Ihnen gern: Nils Wenderdel Leitung Personalmanagement Telefon: 04535/505387 Online bewerben Heinrich Sengelmann Kliniken gemeinnützige GmbH Kennziffer: 25-hsk-035 / 1781 www.heinrich-sengelmann-kliniken.de www.alsterdorf.de
Leitung Services im Krankenhaus (w/m/d) Arbeitgeber: Evangelische Stiftung Alsterdorf - Heinrich Sengelmann Kliniken gGmbH
Kontaktperson:
Evangelische Stiftung Alsterdorf - Heinrich Sengelmann Kliniken gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Services im Krankenhaus (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Heinrich Sengelmann Kliniken, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Erfolge! Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Services im Krankenhaus (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben. Beziehe dich konkret auf die Stelle und unsere Klinik. Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen und was du für uns tun kannst.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evangelische Stiftung Alsterdorf - Heinrich Sengelmann Kliniken gGmbH vorbereitest
✨Verstehe die Werte der Klinik
Informiere dich über die individuellen, authentischen und persönlichen Werte der Heinrich Sengelmann Kliniken. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Leitung von Dienstleistungsbereichen und deinem strategischen Denken. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in der Organisation und Steuerung von Prozessen konkret demonstrieren kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeigen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Patienten oder Mitarbeitenden eingegangen bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da Kommunikationsstärke und Führungskompetenz gefordert sind, übe, wie du deine Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zur Mitarbeiterentwicklung und Teamführung zu beantworten.