Leitung Services im Krankenhaus (w/m/d)

Leitung Services im Krankenhaus (w/m/d)

Hamburg Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leitung und Weiterentwicklung der Servicebereiche im Krankenhaus für optimale Patientenversorgung.
  • Arbeitgeber: Heinrich Sengelmann Kliniken, führend in Psychiatrie und Psychotherapie im Norden Deutschlands.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wertschätzenden und lebendigen Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium oder relevante Erfahrung in Betriebswirtschaft oder Gesundheitsmanagement, Führungskompetenz erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Unterstützung für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Ein Ort für Menschen INDIVIDUELL - AUTHENTISCH - PERSÖNLICH - DAS SIND WIR! Die Heinrich Sengelmann Kliniken gehören im norddeutschen Raum zu den führenden Kliniken in den Bereichen Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik. Wir stellen das Wohl unserer Patientinnen und Patienten sowie unserer Mitarbeitenden konsequent in den Mittelpunkt. Unsere Servicebereiche schaffen die Rahmenbedingungen für eine qualitativ hochwertige Patient*innenversorgung und unterstützen den reibungslosen Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden. Für die Leitung dieser zentralen Dienstleistungen suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit. Haben Sie Lust, Ihre Expertise und Dienstleitungsorientierung in einem gemeinnützigen Umfeld einzubringen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Gesamtverantwortung für die strategische, wirtschaftliche und operative Steuerung des Bereichs Services inklusive Budget-, Kosten- und Ergebnisverantwortung
  • Gestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines serviceorientierten und wirtschaftlichen Dienstleistungsportfolios, das die Bedürfnisse von Patient*innen und Mitarbeitenden bestmöglichst unterstützt
  • Aufbau, Analyse und Optimierung von Organisationsstrukturen, Prozessen und Abläufen unter Qualitäts- und Wirtschaftlichkeitsgesichtspunkten in enger Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen
  • Aktives Schnittstellenmanagement zwischen Medizin, Pflege, Verwaltung sowie externen Dienstleistern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und klarer Verantwortlichkeiten
  • Qualitäts-, Leistungs- und Vertragsmanagement: Definition von Servicelevels, Steuerung externer Dienstleister sowie Verhandlung und Überwachung von Dienstleistungs- und Lieferverträgen
  • Strategische Weiterentwicklung des Privatpatientenservices inklusive Konzeption und Umsetzung der serviceorientierten Angebote
  • Führung, Steuerung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Verantwortungsbereich einschließlich Personalplanung, Einsatzsteuerung und Kompetenzentwicklung
  • Gesamtverantwortung für die Servicebereiche Empfang / Patienteninformation, Privatpatientenservice, Catering / Speisenversorgung sowie Veranstaltungs-, Raum- und Parkraummanagement

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z. B. BWL, Gesundheitsmanagement, Hospitality Management) oder relevante Berufserfahrung in leitender Funktion
  • Erfahrung in der Organisation, Steuerung oder Weiterentwicklung von Dienstleistungsbereichen, idealerweise in einem komplexen organisatorischen Umfeld
  • Fähigkeit, Serviceleistungen strategisch zu denken, strukturiert zu steuern und operativ wirksam umzusetzen
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung verbunden mit unternehmerischem Denken und Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie Entscheidungs- und Umsetzungskompetenz
  • Kommunikationsstärke, Führungskompetenz und Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln und mitzunehmen
  • Hohes Interesse an einer sinnstiftenden Tätigkeit in einer gemeinnützigen Einrichtung

Das bieten wir Ihnen:

  • SICHERHEIT - einen sicheren Arbeitsplatz und leistungsgerechte Vergütung nach dem Kirchlichen Tarifvertrag der Diakonie (einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • FLEXIBILITÄT - Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsplatzmodell zwischen Büro und Mobilem Arbeiten möglich, kostenlose Kinder-Notfallbetreuung & Beratung zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • ZUKUNFT - auch wir denken schon an Ihre Zukunft mit der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge EZVK
  • MITEINANDER & ATMOSPHÄRE - ein lebendiges und wertschätzendes Arbeitsklima mit einem Arbeitsplatz im "Grünen", umgeben von Wäldern und Feldern
  • ENTWICKLUNG - eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
  • VIELSEITIGKEIT - eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
  • UNTERSTÜTZUNG - Zuschuss zum Deutschlandticket, Jobrad-Leasing, Sonderkonditionen bei Fitnessanbietern, kostenfreie psychosoziale Beratungsangebote

Fragen beantwortet Ihnen gern: Nils Wenderdel Leitung Personalmanagement Telefon: 04535/505387 Heinrich Sengelmann Kliniken gemeinnützige GmbH Kennziffer: 25-hsk-035 / 1781 www.heinrich-sengelmann-kliniken.de www.alsterdorf.de

Leitung Services im Krankenhaus (w/m/d) Arbeitgeber: Evangelische Stiftung Alsterdorf - Heinrich Sengelmann Kliniken gGmbH

Die Heinrich Sengelmann Kliniken bieten als gemeinnützige Einrichtung ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das auf individuelle Bedürfnisse und persönliche Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Arbeitsplatzmodell und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir die berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden. Zudem garantieren wir Sicherheit durch leistungsgerechte Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge, während unser Standort im Grünen eine angenehme Atmosphäre für eine sinnstiftende Tätigkeit schafft.
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Kontaktperson:

Evangelische Stiftung Alsterdorf - Heinrich Sengelmann Kliniken gGmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leitung Services im Krankenhaus (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und zeigt, dass du Initiative zeigst.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Dienstleistungsbereich! Teile in Gesprächen konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast. Das macht dich für die Position besonders attraktiv.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Services im Krankenhaus (w/m/d)

Führungskompetenz
Service- und Kundenorientierung
Betriebswirtschaftliches Wissen
Organisationsfähigkeit
Analytische Arbeitsweise
Entscheidungs- und Umsetzungskompetenz
Kommunikationsstärke
Budget- und Kostenmanagement
Qualitätsmanagement
Vertragsmanagement
Strategisches Denken
Teamführung
Flexibilität
Interesse an gemeinnütziger Arbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Pass deine Bewerbung an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu der Rolle passen!

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So finden wir schnell die Informationen, die wir brauchen.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evangelische Stiftung Alsterdorf - Heinrich Sengelmann Kliniken gGmbH vorbereitest

Verstehe die Werte der Klinik

Mach dich mit den Werten und der Mission der Heinrich Sengelmann Kliniken vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Individualität, Authentizität und persönlicher Betreuung verstehst und wie du diese Werte in deiner Rolle als Leitung Services umsetzen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Dienstleistungen organisiert oder optimiert hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten in der strategischen und operativen Steuerung zu demonstrieren.

Zeige deine Führungsqualitäten

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu sprechen. Betone, wie du Teams motivierst und entwickelst, und gib Beispiele dafür, wie du eine positive Arbeitsatmosphäre schaffst, die die Mitarbeitenden unterstützt und fördert.

Frage nach den Herausforderungen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Services und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv Lösungen zu finden.

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Evangelische Stiftung Alsterdorf - Heinrich Sengelmann Kliniken gGmbH
Standort: Hamburg
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