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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im 1st-Level-Support für das Dokumenten-Management-System.
- Arbeitgeber: Der ERV ist ein Zusammenschluss evangelischer Kirchengemeinden, der soziale Dienste in Frankfurt und Offenbach bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft zu haben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das sich für soziale Veränderungen und Unterstützung in Krisensituationen einsetzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig; Erfahrung im Support ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit über 4.000 engagierten Mitarbeitenden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Evangelische Regionalverband Frankfurt und Offenbach (ERV) ist ein Zusammenschluss der evangelischen Kirchengemeinden und des Evangelischen Stadtdekanats Frankfurt und Offenbach mit vielen wertvollen, stadtbezogenen Aufgaben. Wir verfügen über ein weitgefächertes Feld kirchlicher Einrichtungen und sozialer Dienste in der Region mit dem Ziel, Menschen im Alltag, aber auch in Krisensituation zu unterstützen und wertvolle Hilfe zur Selbsthilfe zu bieten. Mehr als 4.000 Menschen mit ganz unterschiedlichen Professionen arbeiten für die Evangelische Kirche in Frankfurt und Offenbach und setzen sich täglich für das Wohl der Bürgerinnen und Bürger ein. Unser Team ist leidenschaftlich daran interessiert, positive Veränderungen in der Gesellschaft zu bewirken und insbesondere die Menschen in unserer Region aktiv zu unterstützen.
Die Abteilung Finanz- und Rechnungswesen des ERV befasst sich mit allen Fragen rund um Finanzierung und Rechnungswesen für sämtliche kirchlichen Einrichtungen und sozialen Dienste innerhalb des Verbandes in Frankfurt und Offenbach.
Mitarbeiter / in 1st-Level-Support (m / w / d) für das Dokumenten-Management-System Arbeitgeber: Evangelischer Regionalverband Frankfurt und Offenbach
Kontaktperson:
Evangelischer Regionalverband Frankfurt und Offenbach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter / in 1st-Level-Support (m / w / d) für das Dokumenten-Management-System
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im 1st-Level-Support für Dokumenten-Management-Systeme. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Evangelischen Regionalverbands Frankfurt und Offenbach. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support zu teilen. Dies zeigt, dass du praktische Fähigkeiten hast, die für die Position relevant sind.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für die Werte und Ziele des Evangelischen Regionalverbands. Erkläre, wie deine persönliche Motivation und deine beruflichen Ziele mit der Mission des Unternehmens übereinstimmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter / in 1st-Level-Support (m / w / d) für das Dokumenten-Management-System
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über den ERV: Beginne mit einer gründlichen Recherche über den Evangelischen Regionalverband Frankfurt und Offenbach. Verstehe die Werte, Ziele und die Struktur der Organisation, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Bereich Dokumenten-Management-Systeme und deine Erfahrungen im 1st-Level-Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für soziale Dienste und deine Fähigkeit ein, Menschen in Krisensituationen zu unterstützen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evangelischer Regionalverband Frankfurt und Offenbach vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Informiere dich über die Werte und Ziele des Evangelischen Regionalverbands Frankfurt und Offenbach. Zeige in deinem Interview, dass du die Bedeutung ihrer Arbeit verstehst und wie du dazu beitragen kannst, positive Veränderungen in der Gesellschaft zu bewirken.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im 1st-Level-Support für ein Dokumenten-Management-System handelt, solltest du dich mit den gängigen Systemen und deren Funktionen vertraut machen. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die in diesem Bereich auftreten können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des 1st-Level-Supports ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe Informationen einfach zu erklären und zeige, dass du geduldig und hilfsbereit bist, wenn es darum geht, anderen zu helfen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Wert für das Team zu demonstrieren.
