Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Empfang und die Kundenbetreuung in einem einzigartigen Klosterhotel.
- Arbeitgeber: Täglich Brot Lehnin, ein innovatives Hotel im historischen Klosterambiente.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit guten Englischkenntnissen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für Eigenverantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Täglich Brot Lehnin betreibt das Klosterhotel auf dem Gelände des ehemaligen Zisterzienserklosters in Lehnin. Das Hotel hat 50 Zimmer mit 80 Betten und verfügt über attraktive Tagungsmöglichkeiten. Die Täglich Brot Lehnin verantwortet darüber hinaus die Gemeinschaftsverpflegung für die Klinik für Geriatrische Rehabilitation, das Altenhilfezentrum, das Luise-Henrietten-Hospiz und den evangelischen Kindergarten sowie die gastronomische Versorgung der Hotel- und Tagungsgäste.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Kloster Lehnin.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für einen reibungslosen Arbeitsablaufs an der Rezeption
- Kundenbetreuung vor Ort
- Bearbeitung der eingehenden Telefonate für unsere Kunden
- Angebots- und Vertragsmanagement
- Erstellung und Kontrolle von Rechnungen und Tagesabschlüssen sowie die Kassenführung
- Bestellwesen
- Bearbeitung von Reservationen und allgemeine Korrespondenz
- Organisation und Durchführung von Konferenzen
- Übernahme einer besonderen Aufgabe, die Wert für das gesamte Unternehmen hat, als Einstieg in unsere Karrierewelt
Ihr Profil:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in Hotellerie, Gastronomie, Bürokauffrau/-mann, Restaurantfachfrau/-mann, Hotelkauffrau/-mann
- gern auch Quereinsteiger
- gute Englischkenntnisse
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- gute Kenntnisse in MS-Office
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit
- eine service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität
- gepflegtes Erscheinungsbild
- hoher Qualitätsanspruch an sich selbst
Wir erwarten, dass Sie die diakonische Ausrichtung unseres Unternehmensverbundes unterstützen und mittragen. Die Mitgliedschaft in einer christlichen Kirche ist erwünscht, jedoch keine Voraussetzung.
Unser Angebot:
- interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in Vollzeit
- Vergütung nach DEHOGA-Tarif
- flache Hierarchien und eigenverantwortliches Handeln
- umfangreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- familiäre und kollegiale Teams
Für Rückfragen steht Ihnen Herr Stütze telefonisch zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennziffer 26_AH_003_003 an das Evangelische Diakonissenhaus Berlin Teltow Lehnin, Dienstleistungszentrum Fachbereich Personal, Lichterfelder Allee 451, 14513 Teltow, Deutschland.
Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Evangelisches Diakonissenhaus Berlin Teltow Lehnin Dienstleistungszentrum Fachbereich Personal
Kontaktperson:
Evangelisches Diakonissenhaus Berlin Teltow Lehnin Dienstleistungszentrum Fachbereich Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter interessierst, schau dir das Hotel und seine Angebote genau an. Zeig in deinem Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und weißt, was sie tun.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Reservierungen am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigst du damit, dass du wirklich interessiert bist und die Initiative ergreifst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Täglich Brot Lehnin passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Sei präzise und klar: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Wir lieben klare Informationen! Achte darauf, dass alle wichtigen Punkte wie deine Ausbildung und Erfahrungen gut sichtbar sind.
Betone deine Soft Skills: In der Gastronomie und Hotellerie sind Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Hebe diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf hervor, damit wir sehen, dass du ein echter Teamplayer bist!
Nutze unser Online-Formular: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evangelisches Diakonissenhaus Berlin Teltow Lehnin Dienstleistungszentrum Fachbereich Personal vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Täglich Brot Lehnin GmbH verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Dienstleistungen und die diakonische Ausrichtung des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Erfahrungen in der Hotellerie?'. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Als Rezeptionsmitarbeiter ist es wichtig, dass du teamfähig und kommunikationsstark bist. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und einen exzellenten Service bietest.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie. Wähle ein Outfit, das professionell und freundlich wirkt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, denn das strahlst du auch aus. Ein guter erster Eindruck kann entscheidend sein!