Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Patienten und erledige administrative Aufgaben am Empfang.
- Arbeitgeber: Das Evangelische Klinikum Köln Weyertal bietet über 120 Jahre Tradition in der Gesundheitsversorgung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Jobticket und attraktive Bonuszahlungen.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem familiären Team mit flachen Hierarchien und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine Ausbildung in der Hotellerie ist wünschenswert; Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Das Evangelische Klinikum Köln Weyertal ist mit seiner mehr als einhundertzwanzigjährigen Tradition das Klinikum der Grund- und Regelversorgung für die Kölner Bevölkerung im Herzen der Stadt.
Als Tochterunternehmen und akademisches Lehrkrankenhaus der Uniklinik Köln verfügt unser Haus über 190 Planbetten und führt die Kliniken Allgemeine Chirurgie mit Endokriner Chirurgie und Viszeralchirurgie, Anästhesiologie mit operativer Intensivmedizin, Allgemeine Innere Medizin, Gastroenterologie und Altersmedizin, Intensivmedizin sowie Gynäkologie und Geburtshilfe.
Unser Haus ist überschaubar, die Wege sind kurz, die Hierarchien flach. Gleichzeitig haben wir dank unserer Kooperation mit der Uniklinik Köln den Zugriff auf universitäre Spitzenmedizin. Unsere Pflegekräfte arbeiten auf Augenhöhe mit den Ärztinnen und Ärzten in einem multiprofessionellen Team und können viele Prozesse mitgestalten.
Im Evangelischen Klinikum Köln Weyertal fühlen sich viele unserer Angestellten deshalb besonders wohl. Wir legen großen Wert auf eine kooperative und dynamische Arbeitsatmosphäre.
Wir suchen SIE als:
Mitarbeiter (w/m/d) für unseren Empfang / unsere Patientenaufnahme
im Wechselschichtdienst (Früh-/Spät-/Nachtdienst) ab sofort in Voll- oder Teilzeit
- Ansprechpartner für Patienten und Angehörige
- Allgemeine, administrative sowie organisatorische Tätigkeiten
- Annahme und Weiterleitung von internen und externen Telefongesprächen
- Erteilung von Auskünften an Patienten und Besucher
- Taxiruf für Patienten und Besucher
- Vorbereitung der Aktenarchivierung
- Administrative Patientenaufnahme
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung z. B. in der Hotellerie wäre wünschenswert
- Freundliche und serviceorientierte Umfangsformen
- Wortgewandte Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
- Persönliches Engagement und Flexibilität
- Gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert sind Kenntnisse des Krankenhausinformationssystems Orbis
- Idealerweise Berufserfahrungen im Empfangsbereich
- Die Bereitschaft, im Wechselschichtdienst zu arbeiten
- Einfühlungsvermögen, Geduld und ein respektvoller Umgang mit Menschen in komplexen Lebenssituationen
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und ein großes Herz für unsere Patientinnen und Patienten
- Eine der Position angemessene Vergütung nach Bundesangestelltentarif (BAT/KF) unter voller Berücksichtigung ihrer bisherigen Berufserfahrung
- Jahressonderzahlung
- Attraktive Bonuszahlungen für flexible Einsatzbereitschaft
- Zusätzliche Altersvorsorge
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Ein Personalwohnheim steht bei freien Kapazitäten zur Verfügung
- Die nächste Haltestelle des ÖPNV ist nur einen Steinwurf entfernt: Wir stellen Ihnen ein Jobticket zur Verfügung oder bieten Ihnen einen PKW-Parkplatz zu Mitarbeiterkonditionen an
- Dienstrad-Leasing
- Betriebsfeste und Mitarbeiteraktionen
- Kostenfreie Nutzung von Fitness-Geräten unserer Physiotherapie
- Mitarbeit in einem familiären Klinikum mit moderner Infrastruktur
- Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem traditionsreichen Haus
Mitarbeiter (w/m/d) für unseren Empfang / unsere Patientenaufnahme Arbeitgeber: Evangelisches Klinikum Köln Weyertal GmbH
Kontaktperson:
Evangelisches Klinikum Köln Weyertal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) für unseren Empfang / unsere Patientenaufnahme
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Strukturen im Evangelischen Klinikum Köln Weyertal. Ein gutes Verständnis der internen Prozesse kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt zu zeigen, wie du zur Verbesserung der Patientenaufnahme beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Arbeitsatmosphäre und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Empfang eine zentrale Rolle in der Patientenbetreuung spielt, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Patienten und Angehörigen kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Wechselschichtdienst zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, im Gespräch zu erläutern, wie du mit den Herausforderungen von Schichtarbeit umgehst und welche Strategien du zur Stressbewältigung anwendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) für unseren Empfang / unsere Patientenaufnahme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Evangelische Klinikum Köln Weyertal. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Klinik, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und eventuelle Erfahrungen im Empfangsbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Flexibilität, dein Engagement und deine Teamfähigkeit ein und zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evangelisches Klinikum Köln Weyertal GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Klinikum
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Evangelische Klinikum Köln Weyertal informieren. Verstehe die Geschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Diese können dir helfen, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige Flexibilität und Engagement
Da die Stelle im Wechselschichtdienst ist, ist es wichtig, deine Bereitschaft zur Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du mit verschiedenen Schichten umgehen kannst und dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen des Teams anzupassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach der Teamdynamik oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.