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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich und bearbeite ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Energie und Telekommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Vertrieb sind wichtig.
- Andere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Schüler und Studenten sind vorhanden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Telefonische und schriftliche Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen im Innendienst Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien ~Potentialerschließungen für die zentrale und dezentrale Strom-, Gas-, Wasser-, Glasfaser und
Sachbearbeitung/Support (m/w/d) Arbeitgeber: evd energieversorgung dormagen gmbh
Kontaktperson:
evd energieversorgung dormagen gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung/Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf mögliche Kundenanfragen vor. Informiere dich über die häufigsten Fragen und Probleme, die in der Branche auftreten, und überlege dir, wie du diese effektiv lösen kannst.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, sowohl am Telefon als auch schriftlich. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen der Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Vertriebsstrategien und Produkte. Ein tiefes Verständnis unserer Dienstleistungen wird dir helfen, im Gespräch zu zeigen, dass du ein wertvoller Teil unseres Teams sein kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung/Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position der Sachbearbeitung/Support wichtig sind.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung hervorhebt. Zeige, wie du zur Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien beitragen kannst.
Lebenslauf optimieren: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er relevante Erfahrungen und Fähigkeiten betont, die für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Innendienst wichtig sind. Füge auch Kenntnisse in den Bereichen Strom, Gas, Wasser und Glasfaser hinzu.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei evd energieversorgung dormagen gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und Support beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der telefonischen und schriftlichen Beratung zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, insbesondere im Bereich Strom, Gas, Wasser und Glasfaser. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie du zur Entwicklung von Vertriebsstrategien beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Achte darauf, freundlich und professionell zu sein, um deine Eignung für den Kundenkontakt zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Zielen des Unternehmens sind immer gut.
