Rezeptionist (m/w/d) Jetzt bewerben

Rezeptionist (m/w/d)

Vösendorf Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, welcoming guests and ensuring their needs are met.
  • Arbeitgeber: Join a dedicated team in a vibrant hotel that hosts unforgettable events and welcomes travelers worldwide.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a modern workplace, free meals, and uniform cleaning services.
  • Warum dieser Job: Experience a dynamic work environment with opportunities to connect with diverse guests and enhance your hospitality skills.
  • Gewünschte Qualifikationen: You need a completed vocational training and experience in front office roles, plus great language skills.
  • Andere Informationen: We welcome applications from Ukrainian refugees and offer personalized salary discussions based on your qualifications.

„ALLES UNTER EINEM DACH“ Unser aufmerksames und motiviertes Hotelteam arbeitet täglich darauf hin, die Erwartungen unserer Gäste zu erkennen und zu übertreffen: Wir bieten den gelungenen Rahmen für außergewöhnliche und nachhaltige Events, Kongresse und Tagungen. Sowohl Urlauber als auch Geschäftsreisende aus aller Welt werden gleichermaßen herzlich begrüßt und genießen Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und finden alles vor, was sie sich von einem internationalen Hotel erwarten dürfen: besondere Aufmerksamkeit, professionelle und zuvorkommende Betreuung in einem einzigartigen Ambiente, welches stets zu begeistern vermag. Anstellungsart: Vollzeit Herzlicher und professioneller Empfang der Gäste und zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste Check-in und Check-out (Protel) Bearbeiten der E-Mail Korrespondenz Schichtmäßige Kassaabschlüsse Bearbeitung von Beschwerden im möglichen Rahmen Um Gästewünsche aktiv bemüht sein Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Für Fragen und Auskünfte zur Verfügung stehen Sicherstellung und Einhaltung unserer Qualitätsstandards abgeschlossene Berufsausbildung Berufserfahrung im Bereich Front Office / Reservierung (Hotellerie) Kenntisse im MS Office (Outlook, Word, Excel) Protelkenntnisse von Vorteil absolute Gäste- und Serviceorientierung sowie Gastfreundlichkeit eigenständiger Einsatz, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Flexibilität, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Genauigkeit gepflegtes Auftreten sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil) „Wir freuen uns über Bewerbungen von geflüchteten Menschen aus der Ukraine. / We look forward to receiving applications from Ukrainian refugees. / Mi duzhe radi zajavkam na robotu vid bizhenciv z Ukraini.“ ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz kostenlose Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen: Unsere Entlohnung richtet sich individuell nach ihren Qualifikationen und Erfahrungen, welche wir gerne in einem persönlichen Gespräch näher besprechen (kollektivvertragliches Mindestgehalt entspricht EUR 2.035,00 brutto/Monat auf Vollzeitbasis). JBTC1_AT

Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Eventhotel Pyramide

Unser Hotel bietet nicht nur ein angenehmes Betriebsklima und einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, sondern auch eine herzliche und professionelle Arbeitsatmosphäre, die auf Teamarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert. Mit kostenlosen Verpflegungsmöglichkeiten und der Reinigung Ihrer Uniform sorgen wir dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Zudem legen wir großen Wert auf individuelle Entlohnung und fördern aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.
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Kontaktperson:

Eventhotel Pyramide HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Serviceorientierung! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung verdeutlichen, wie du auf die Wünsche und Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Hotelbereich vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Situationen, wie Beschwerden von Gästen, umgegangen bist. Deine Fähigkeit, Probleme zu lösen, ist entscheidend für die Rolle als Rezeptionist.

Tip Nummer 3

Nutze deine Sprachkenntnisse! Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies im Gespräch. In einem internationalen Hotelumfeld ist Mehrsprachigkeit ein großer Vorteil und zeigt deine Flexibilität.

Tip Nummer 4

Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen über das Hotel und dessen Angebote teilen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)

Freundlichkeit und Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Genauigkeit
Kenntnisse im Front Office Management
Erfahrung mit Protel
MS Office Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
Beschwerdemanagement
Serviceorientierung
Eigenverantwortung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Verstehe die Erwartungen an die Rezeptionisten und welche Werte das Unternehmen vertritt, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Front Office und Kundenservice hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Flexibilität darlegst. Erwähne spezifische Beispiele, wie du Gäste betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eventhotel Pyramide vorbereitest

Sei herzlich und professionell

Da die Position einen herzlichen Empfang der Gäste erfordert, solltest du während des Interviews eine freundliche und professionelle Ausstrahlung zeigen. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du mit Gästen interagieren möchtest.

Kenntnisse über das Hotel und die Branche

Informiere dich im Vorfeld über das Hotel und dessen Angebote. Zeige dein Interesse an der Branche, indem du aktuelle Trends oder Herausforderungen im Hotelwesen ansprichst. Das zeigt, dass du engagiert bist und die Erwartungen der Gäste verstehst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Teamarbeit verdeutlichen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Sprich über Flexibilität und Belastbarkeit

In der Hotellerie ist es wichtig, flexibel und belastbar zu sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Stressbewältigung und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen betreffen. Zeige, dass du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.

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