Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Seminare und Tagungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Event Inc Group - die erste Adresse für Unternehmensveranstaltungen in Europa.
- Vorteile: Teamspirit, individuelle Hardware-Wahl, Obstkorb und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten mit einem Learning Budget von 300€ pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Events.
- Qualifikationen: Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Worum gehts? Organisieren liegt Dir im Blut? Dann sorge mit uns dafür, dass aus Seminaren und Tagungen echte Erfolgsgeschichten werden. Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Fäden gleichzeitig zusammenlaufen? Du arbeitest gerne mit Menschen, denkst lösungsorientiert und liebst es, Projekte von Anfang bis Ende zu begleiten? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Als Kundenbetreuer/in im Tagungsgeschäft bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden und sorgst dafür, dass ihre Seminare und Veranstaltungen reibungslos geplant und umgesetzt werden. Dabei arbeitest Du eng mit Hotels, Locations und Dienstleistern zusammen und machst aus jeder Anfrage ein gelungenes Event.
Deine Rolle:
- Von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Abrechnung begleitest Du unsere Kunden durch den gesamten Planungsprozess und sorgst dafür, dass jedes Detail stimmt.
- Du koordinierst Seminare und Tagungen für unsere Bestandskunden und bist ihre erste Ansprechperson.
- Du steuerst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Hotels und weiteren Dienstleistern.
- Du verwaltest Hotelkontingente und behältst Fristen sowie Buchungen jederzeit im Blick.
- Du recherchierst in unserem Portfolio nach passenden Locations und unterstützt bei der Auswahl geeigneter Partner.
- Du organisierst den Versand von Veranstaltungsunterlagen und koordinierst alle organisatorischen Details.
- Du betreust das Teilnehmermanagement und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du prüfst Rechnungen, kontrollierst Abrechnungen und stellst eine saubere Kostenübersicht sicher.
- Du wertest Veranstaltungen aus, erstellst Reports und entwickelst gemeinsam mit dem Team unsere Servicequalität kontinuierlich weiter.
Was uns gefällt:
- Du musst nicht alles können, aber Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen.
- Idealerweise bringst Du mit: Organisationstalent und Spaß daran, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren.
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise auch wenn es mal turbulent wird.
- Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Empathie, Kommunikationsstärke und echtes Teamplay.
- Du liebst es, Ordnung in komplexe Abläufe zu bringen und verlierst dabei nie den Überblick.
- Sicheren Umgang mit MS Office sowie eine schnelle Auffassungsgabe für neue Software.
- Eine Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Eventmanagement, Tourismus, Hotellerie oder einem vergleichbaren Bereich ist ein Plus.
Was Dir gefällt:
- Teamspirit, der Spaß macht: Freu Dich auf ein motiviertes, hochqualifiziertes Team mit flachen Hierarchien und echtem Zusammenhalt.
- Regelmäßige Teamevents: Afterwork-Drinks auf der Dachterrasse, Culture Nights, Spieleabende oder unsere legendären Monatsenden.
- Exklusive Rabatte auf Top-Marken und Reisen über PepXpress und Corporate Benefits.
- Obstkorb, Müslibar sowie kalte und warme Getränke jederzeit zur Verfügung.
- Individuelle Hardware-Wahl: Du entscheidest, ob du mit einem Mac oder einem Windows-Gerät arbeitest.
- Unsere Kernarbeitszeit ist von 10 bis 17 Uhr und wir treffen uns 3x die Woche im Office.
- Büro mit Wow-Faktor: Arbeiten mit Blick auf die Elbe und einige der schönsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs.
- Du entscheidest, welche Benefits zu Dir passen: mit 20€ Benefitsy, 20€ Zuschuss zum DEU-Ticket oder 20€ Zuschuss für Urban Sports.
- Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung mit dem Learning Budget von 300€ pro Jahr.
- Zusätzlich gibt’s bis zu 100 € monatlich für deine Altersvorsorge und Vermögensziele (bAV & VWL).
Über uns:
Event Inc Group ist die erste Adresse für die Buchung von Unternehmensveranstaltungen in Europa. Mit nur wenigen Klicks buchen Unternehmen die coolsten Locations für das nächstes Event - ob Weihnachtsfeiern, Trainings oder Meetings. Wir übernehmen die Vorabstimmungen mit den Anbietern für eine unkomplizierte Abwicklung. Unser Ziel? Wachstum!
Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserer Organisation und ermutigen ausdrücklich Menschen aller Geschlechter, ethnischen Zugehörigkeiten, Religionen, sexuellen Orientierungen und Behinderungen, sich bei uns zu bewerben.
Kundenbetreuer Tagungsmanagement (Mensch) Arbeitgeber: Eventinc
Die Event Inc Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit Blick auf die Elbe bietet, sondern auch ein starkes Team mit flachen Hierarchien und einem echten Zusammenhalt. Mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einem großzügigen Learning Budget und attraktiven Benefits wie Rabatten auf Reisen und einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, fördert das Unternehmen das persönliche Wachstum und die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter. Regelmäßige Teamevents und eine offene Unternehmenskultur machen die Event Inc Group zu einem Ort, an dem man gerne arbeitet und gemeinsam Erfolge feiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Tagungsmanagement (Mensch) erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Eventinc zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Eventinc-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Tagungsmanagement (Mensch) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Eventinc bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Eventinc ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Eventinc interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Eventinc bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eventinc vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Eventinc anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Eventinc beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Eventinc dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
