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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und Logistik im Import/Export-Bereich, täglicher Kontakt mit Kunden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Container-Schifffahrtsbranche in Basel.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistikbranche mit und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Englisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice und Logistik.
- Andere Informationen: Karrierechancen in einem internationalen Umfeld ab Juni 2025.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Kandidaten, der fließend Englisch und Deutsch spricht, da dies die Hauptarbeitssprachen im Raum Basel sind. Französisch und Mandarin sind nicht erforderlich, können aber von Vorteil sein.
Erforderliche Qualifikationen:
- Erfahrung in der Containerschifffahrtsbranche oder im Logistikbereich, einschließlich Ausbildung und Berufserfahrung (insbesondere im Kundenservice, mindestens 2-3 Jahre).
- Gute Koordinationsfähigkeiten.
- Teamorientiert und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Selbstmotiviert und flexibel, um Jobfunktionen neu zu gestalten.
- Große Geduld.
- Gute PC- und MS Office-Kenntnisse.
- Vollzeit verfügbar (08:30 - 17:30, Montag bis Freitag).
- Bereit, ab Juni 2025 zu beginnen.
Kundenservice:
- Täglicher Kontakt mit Kunden über Telefonanrufe und Versandangebote gemäß den Anforderungen der Kunden.
- Buchungen arrangieren, Ausrüstung und Verfügbarkeiten koordinieren.
- Koordination der B/L-Anweisungen mit dem Dokumentationszentrum.
- Rechnungen und B/L ausstellen.
- Rechnungen nachverfolgen.
- Vertretung anderer Funktionen wie Import, Export, Cross-Trade-Geschäft und Logistik.
Customer Service and logistic Arbeitgeber: Evergreen Shipping Agency (Europe) GmbH, Hamburg, Zweigniederlassung Basel (Schweiz)
Kontaktperson:
Evergreen Shipping Agency (Europe) GmbH, Hamburg, Zweigniederlassung Basel (Schweiz) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service and logistic
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Logistik.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsskills zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben!
✨Tipp Nummer 4
Zeige Flexibilität! In der Logistik kann sich alles schnell ändern. Sei bereit, verschiedene Aufgaben zu übernehmen und deine Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service and logistic
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Sprache ist wichtig!: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch klar und deutlich rüberkommen. Zeig uns, dass du die Sprachen beherrschst, die für die Stelle wichtig sind!
Erfahrungen hervorheben!: Wenn du Erfahrung in der Container-Schifffahrt oder im Kundenservice hast, vergiss nicht, das in deiner Bewerbung zu betonen. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre relevanten Erfahrungen klar darstellen!
Bewerbung über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evergreen Shipping Agency (Europe) GmbH, Hamburg, Zweigniederlassung Basel (Schweiz) vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da Englisch und Deutsch die Hauptarbeitssprachen sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe wichtige Phrasen und Fachbegriffe, die in der Logistik und im Kundenservice häufig verwendet werden.
✨Kenntnisse über die Branche zeigen
Informiere dich über die Container-Schifffahrtsindustrie und aktuelle Trends in der Logistik. Zeige während des Interviews, dass du über relevante Erfahrungen verfügst und wie diese dir helfen können, die Herausforderungen der Position zu meistern.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Flexibilität und Selbstmotivation hervorheben
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Selbstmotivation zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du dich an Veränderungen angepasst hast oder proaktiv Lösungen gefunden hast, um Herausforderungen zu bewältigen.