Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze unser IT-Support-Team und sammle praktische Erfahrungen in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Arbeitgeber: Renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit internationaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: 13 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur Vertragsverlängerung.
- Andere Informationen: Hilfsbereite Kollegen und ein wertschätzendes Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deine digitale Zukunft und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student im Bereich Informatik oder vergleichbar mit ersten IT-Kenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Ihre Aufgaben
- UnterstĂĽtzung im 1st Level Support: Annahme und Bearbeitung von Tickets, Dokumentation, einfache Fehleranalysen
- Onsite‑Tätigkeiten: Unterstützung bei Hardware‑Installationen, Austausch von Geräten, Vorbereitung von Arbeitsplätzen
- Inventurvorbereitung für den Herbst: Geräteerfassung, Datenpflege, Organisation der Bestände
- Mitarbeit bei Lifecycle‑Themen: Austausch von Altgeräten, Unterstützung bei Windows‑11‑Umzügen
- Unterstützung bei der Geräteverwaltung über Intune
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT‑Teams
- Unterstützung bei ITSM‑Prozessen
Ihr Profil
- Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Pflichtpraktikum oder Berufspraktikum im Sommersemester erforderlich
- Erste IT‑Kenntnisse oder hohe IT‑Affinität
- Grundkenntnisse in Windows‑Systemen, Hardware und Netzwerktechnik von Vorteil
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Lernen
- Gute Deutschkenntnisse und serviceorientiertes Auftreten
Warum wir?
- 13 € pro Stunde
- Praxisnahe Einblicke in den IT‑Support eines großen Industriekunden
- Moderne Arbeitsumgebung und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
- Möglichkeit zur Vertragsverlängerung über das Praktikum hinaus
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Projektanforderungen
- Ein wertschätzendes Umfeld mit offener Kommunikation
Ăśber uns
Wir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Unsere Mission: Das Potenzial digitaler Technologien freisetzen – für mehr Effizienz und Wertschöpfung.
Werkstudent IT-Support (m/w/d) - Frankfurt am Main Arbeitgeber: everience Germany
Kontaktperson:
everience Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent IT-Support (m/w/d) - Frankfurt am Main
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Auswahlprozess aussieht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte in der Branche haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du grundlegende IT-Kenntnisse auffrischen und bereit sein, ĂĽber deine Erfahrungen mit Windows-Systemen und Hardware zu sprechen. Zeig, dass du motiviert bist, dazuzulernen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. AuĂźerdem kannst du dich ĂĽber aktuelle Projekte und Entwicklungen bei uns informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent IT-Support (m/w/d) - Frankfurt am Main
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für den IT-Support brennst.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich und wie diese dir helfen werden, im 1st Level Support erfolgreich zu sein.
Achte auf die Form!: Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen besseren Eindruck. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben ĂĽbersichtlich sind und alle wichtigen Informationen enthalten.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei everience Germany vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Mission und Werte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was sie tun.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, sei bereit, Fragen zu grundlegenden IT-Kenntnissen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse oder im Umgang mit Windows-Systemen zeigen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Situationen, in denen du deine IT-Kenntnisse angewendet hast. Ob es ein Projekt in der Uni war oder ein persönliches IT-Problem, das du gelöst hast – solche Geschichten machen dich greifbarer und zeigen deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Fragen stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im IT-Support-Team oder wie die Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Rolle.