Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und löse technische Probleme für Produktionsteams.
- Unternehmen: Luxuriöses Textilunternehmen mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und einem menschlichen Ansatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Effizienz in der Produktion bei.
- Qualifikationen: Abschluss in IT und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie werden an einem hochmodernen Produktionsstandort arbeiten, der auf die Herstellung von Luxustextilien spezialisiert ist. Die Umgebung ist produktionskritisch, in der IT-Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit entscheidend sind, um den täglichen Betrieb und die Geschäftsbenutzer zu unterstützen.
Umfang
Sie werden vollständig vor Ort sein, in das lokale IT-Team integriert, und die Produktionsteams sowie die im Büro tätigen Mitarbeiter am Standort unterstützen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Sie bieten Level 2-Support für Benutzer, bearbeiten die Fehlersuche bei Arbeitsstationen und Peripheriegeräten sowie IT-Lösungen, die spezifisch für die Produktionsumgebung sind.
- Sie bleiben für Benutzer verfügbar und kommunizieren über Problemlösungen.
- Sie verwalten eine Flotte von zuverlässigen und sicheren Maschinen, halten das Inventar auf dem neuesten Stand und kümmern sich um deren Konfigurationen, Lebenszyklus sowie die installierten Anwendungen.
- Sie verwalten auch Benutzerprofile und Zugriffsrechte gemäß den aktuellen Standards.
- Sie sind verantwortlich für die Konfiguration von IT-Ausrüstung basierend auf den betrieblichen Anforderungen und neuen Projekten und schulen neue Mitarbeiter in IT-Tools.
- In Zusammenarbeit mit dem IT-Manager definieren Sie Werkzeuge, Methoden und Standards.
- Sie koordinieren die Support-Teams externer Partner.
Qualifikationen
- Abschluss in IT (CFC), IT-Techniker-Diplom (ES) oder gleichwertige Qualifikation
- Idealerweise etwa 3 Jahre Erfahrung als IT-Techniker & Benutzer-Support-Spezialist in einem großen internationalen Unternehmen (z.B. Mode-, Automobil- oder Uhrenindustrie)
- Starkes Wissen über Windows-Arbeitsplatzumgebungen
- Erfahrung im Management mobiler Geräte mit Workspace ONE
- Fähigkeit, in einer agilen Umgebung über mehrere Themen und Anwendungen hinweg zu arbeiten
- Anerkannt für Ihre Sorgfalt, praktische Denkweise und Diplomatie
- Proaktiv, lösungsorientiert und autonom
- Motiviert, einem menschlich geführten, schnell wachsenden Produktionsunternehmen beizutreten
Alle unsere Stellenangebote stehen sowohl Frauen als auch Männern offen und sind natürlich auch für Menschen mit Behinderungen zugänglich.
Freelance IT Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: EVERIENCE
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Köln, die es Freelance Onsite Support Technicians ermöglicht, ihre Fähigkeiten in der IT zu entfalten und weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsbedingungen und wettbewerbsfähige Vergütung bieten. Hier haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld voranzutreiben.
