Project Management - Premium Clients (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin Köpenicker Straße 154, 10997 Berlin

Über die Rolle

Als Project Manager – Premium Clients (w/m/d) übernimmst du die volle Verantwortung für Rollout-Projekte und gestaltest das Onboarding-Erlebnis unserer wichtigsten Clients aktiv mit. In einem dynamischen, kollaborativen Umfeld treibst du eigenständig Lösungen voran, koordinierst bereichsübergreifende Teams und optimierst interne Abläufe. Du arbeitest vorausschauend, selbstständig und mit hohem Qualitätsanspruch – immer mit dem Ziel, echten Mehrwert für unsere Clients und unser Unternehmen zu schaffen.

Deine Aufgaben

• Du planst und steuerst eigenständig Rollout-Projekte für unsere Premium-Clients – von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Du entwickelst durchdachte Implementierungsstrategien und koordinierst dabei aktiv alle relevanten internen und externen Stakeholder.
• Du berätst unsere Premium Clients vorausschauend zum idealen Projektablauf.
• Du übernimmst die Rolle der zentralen Ansprechperson beim Onboarding unserer Geräte und Services und führst unsere Premium-Clients strukturiert durch alle Projektphasen.
• Du analysierst eigeninitiativ bestehende Abläufe im Order Management und bringst aktiv Verbesserungsvorschläge ein, um Prozesse effizienter und kundenorientierter zu gestalten.
• Mit einem analytischen Blick erkennst du frühzeitig Herausforderungen in internen wie externen Prozessen und entwickelst eigenverantwortlich praxisnahe Lösungen.
• Du planst und steuerst strategische Projekte, die entscheidend für unsere nationale und internationale Expansion sind – mit hohem Maß an Verantwortung und Wirkung.
• Du bringst Kundenbedürfnisse gezielt in die Produktentwicklung ein, arbeitest eng mit unserem Produktteam zusammen und gibst Impulse für Innovation.
• Du entwickelst unseren Service laufend weiter, indem du eigene Ideen und Erkenntnisse aus der Kundenperspektive einbringst und aktiv mitgestaltest.

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst einschlägige Berufserfahrung im B2B-Umfeld, in der Beratung oder in einem ähnlich dynamischen, lösungsorientierten Umfeld mit.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Excel und/oder Google Sheets und setzt diese eigenständig zur Analyse und Entscheidungsunterstützung ein.
• Du kommunizierst klar, professionell und sicher auf Deutsch und Englisch (beides mind. C1) – schriftlich wie mündlich, intern wie extern.
• Du arbeitest strukturiert, denkst analytisch und hast ein ausgeprägtes Auge für Details, ohne das große Ganze aus dem Blick zu verlieren.
• Du jonglierst mehrere Aufgaben gleichzeitig, setzt selbstständig Prioritäten und bringst Themen effizient und zielgerichtet voran.
• Du handelst eigenverantwortlich, denkst lösungsorientiert und gehst Herausforderungen proaktiv an – Unterstützung holst du dir, wenn nötig, bewusst und teamorientiert.
• Du suchst nicht nach Aufgaben – du findest sie, entwickelst Ideen zur Verbesserung.

Everphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der firmeninternen IT beträgt beim Einrichten der Geräte bis zu zwei Stunden pro Gerät. DaaS erlaubt es Unternehmen und Mitarbeiter*innen, ihr bevorzugtes Smartphone von Herstellern wie Apple, Samsung, Google und Fairphone auszuwählen. Everphone verwaltet bereits über 400.000 Geräte für mehr als 1.000 Unternehmen, darunter internationale Unternehmensberatungen und mehrere DAX Unternehmen. Das 2016 von Jan Dzulko gegründete Unternehmen beschäftigt rund 300 Mitarbeiter*innen in Berlin, München und Miami.