Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ihre Zufriedenheit im Automobilbereich.
- Unternehmen: Evers Auto, ein kundenorientiertes Unternehmen mit über 60 Mitarbeitern.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, ständige Weiterbildung und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und jährliche Teamevents für ein starkes Miteinander.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Automobilberatung.
- Qualifikationen: Realschulabschluss und eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit 1998 stehen wir im Hause Evers für kompetente und kundenorientierte Beratung rund um das Thema Automobil. In drei Autohäusern in Bocholt und Kleve bieten wir neben Neufahrzeugen und Jahreswagen der Marken Honda, Mitsubishi, GWM, Seat und Cupra, auch über 250 stetig wechselnde Gebrauchtfahrzeuge. Mit einem Team von über 60 Mitarbeitern bieten wir individuelle Beratung und Service auch nach dem Fahrzeugkauf. Dabei ist es unser Anspruch, unsere Kunden höchst zufrieden zu stellen.
Aufgaben
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Hauptsächliche Verantwortung für Kundenzufriedenheit
- Führen von Informations- und Beratungsgesprächen
- Bearbeiten von Garantie- und Kulanzansprüchen
- Überwachung und Einhaltung der Servicequalität
- Durchführung von Fahrzeugkontrollen
- Sicherstellung der Auftrags- sowie Arbeitsqualität gemäß Hersteller Richtlinien
Qualifikation
- Mindestens Realschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss
- Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
- Ausbildung zum/zur Automobilkaufmann/-frau
- Kenntnisse über Service-Markt, Werkstatt- und Serviceprozesse
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Automobilgeschäft
- Kenntnisse in Kundenbetreuung
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Leistungsbereitschaft
- Hohe Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
Benefits
- Ständige Weiterqualifizierung
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- Jährliche Teamevents (Wir verbringen auch gerne Freizeit zusammen)
- Jobbikes/Jobroller
- Exklusive Personalleasingangebote
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns, wenn Sie über den nachfolgenden Link uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail zusenden.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Evers Auto
Evers Auto Bocholt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien bietet, sondern auch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr. Mit einem engagierten Team von über 60 Mitarbeitern fördern wir eine starke Teamkultur und gemeinsame Teamevents, die den Zusammenhalt stärken und die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen. Unsere Lage in Bocholt ermöglicht es Ihnen, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten, während Sie gleichzeitig Teil eines Unternehmens sind, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Evers Auto und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Firma und der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Automobilbereich zum Ausdruck.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Unterlagen über unseren Link auf der Website einzureichen. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evers Auto vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Evers Auto Bocholt verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Marken, die sie führen, und die Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Service unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Kundenzufriedenheit sichergestellt hast, wird das deine Eignung für die Position als Serviceberater deutlich machen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Teamevents oder zur Weiterbildung sind immer gut!
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst. Denk daran, dass du in einem kundenorientierten Umfeld arbeiten wirst!
