Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Ticketanfragen, produziere Videos und unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: Eversys, ein führendes Unternehmen für professionelle Kaffeemaschinen mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Festanstellung, 100% Arbeitszeit, dynamisches Umfeld und internationale Präsenz.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Unternehmen mit echten Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft der Kaffeeindustrie mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Videobearbeitung, technische Affinität und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51525 - 62975 € pro Jahr.
Für sein Technisches Support-Team in Sierre (VS) sucht Eversys einen Media Operations Coordinator (M/F). Es handelt sich um einen unbefristeten Vertrag, der an den Teamleiter des technischen Supports berichtet. 100% Arbeitszeit.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Ticket-Triage & Erste Reaktion: Unterstützung des Teams durch die Verwaltung der ersten Triage eingehender Tickets, Lösung nicht-technischer Anfragen wie Teileidentifikation, Dokumentation und allgemeine Informationen.
- Telemetrie & Asset-Administration: Durchführung des täglichen Managements von Vermögenswerten innerhalb des Telemetriesystems und Verwaltung der Erstellung und Verteilung von Kundenanmeldungen.
- Videoproduktion & Bibliotheksmanagement: Drehen, Bearbeiten und Organisieren technischer „How-to“-Videos unter Anleitung erfahrener Techniker für technische Genauigkeit.
- Wissensdatenbank-Management: Pflege der Unternehmens-Wissensdatenbank durch das Schreiben und Aktualisieren von Support-Artikeln, um sicherzustellen, dass Informationen zugänglich und aktuell sind.
- Betriebliche Unterstützung: Bereitstellung administrativer und logistischer Unterstützung für das Team von Trainern und Technikern, um reibungslose Arbeitsabläufe in der Abteilung zu gewährleisten.
Was Sie mitbringen:
- Ausbildung: Kaufmännischer CFC mit technischer Affinität oder Technischer CFC mit Interesse an Verwaltung und Medieninhalten.
- Erforderlich: Erfahrung mit Videobearbeitungssoftware und Content-Management.
- Starke Bereitschaft, mit technischen Daten, Kunden und Kollegen zu arbeiten.
- Sprachen: Französisch C2 und Englisch B2 (schriftlich), jede weitere Sprache ist von Vorteil.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit IT-Tools.
Wer ist Eversys und was bieten wir?
Wir sind zum Marktführer im Bereich professioneller automatischer Kaffeemaschinen geworden, indem wir innovative Lösungen in Bezug auf Extraktionsmethoden und Qualitätskontrolle von Kaffeeprodukten entwickelt haben. Unsere Vision ist es, die Lücke zwischen der traditionellen italienischen Kaffeemaschine und der Geschwindigkeit sowie elektronischen Intelligenz der superautomatischen Maschine zu schließen. Wir bieten Produkte und Dienstleistungen, die unseren Kunden echten Mehrwert bieten, ein einzigartiges sensorisches Tassen-Erlebnis, Konsistenz, Echtzeit-Konnektivität, hohe Produktivität und einfache Wartung. Wir exportieren 97% unserer Produktion und sind in über 50 Ländern präsent. Unsere Auslandsniederlassungen befinden sich in England (Crawley, Sussex), Kanada (Toronto), USA (NY), Singapur, China (Shanghai) und im Nahen Osten (Dubai).
Media Operations Coordinator - Technical Support Arbeitgeber: Eversys SA
Eversys ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Sierre (VS) nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Teamarbeit fördern wir eine Kultur, die Kreativität und technische Exzellenz schätzt, während wir gleichzeitig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit unterstützen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer Vielzahl von Schulungsprogrammen und der Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich der Medienproduktion und technischen Unterstützung zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Media Operations Coordinator - Technical Support erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Eversys SA anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Media Operations Coordinator - Technical Support bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Eversys SA vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Media Operations Coordinator - Technical Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Eversys SA klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eversys SA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
