Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das CRM-Team und entwickle Strategien für Kundenbindung und -wert.
- Unternehmen: Every – ein Unternehmen, das gesunde, pflanzenbasierte Mahlzeiten anbietet.
- Vorteile: Hohe Eigenverantwortung, hybrides Arbeitsmodell, kostenlose Mittagessen und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld in Berlin mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Kundenreisen und nutze KI für innovative Marketingstrategien.
- Qualifikationen: 7-10 Jahre Erfahrung im CRM und Teamführung, starke Storytelling-Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Einführung: Gesunde Ernährung mühelos gestalten – mit pflanzenbasierten, von Köchen zubereiteten Mahlzeiten, die maximale Nährstoffe, Geschmack und Bequemlichkeit bieten. Bei Every helfen wir Menschen, ihre Gesundheitsziele zu erreichen und gleichzeitig den Planeten zu schützen. Unsere Vision geht über schnelle Lösungen hinaus – es geht um nachhaltiges Wohlbefinden.
Für unser CRM-Team suchen wir einen CRM Lead (m/w/d), der das Kundenlebenszyklus-Marketing bei Every verantwortet. Sie definieren die Strategie, leiten das Team und setzen die Arbeit um, die Erstkunden in langfristige Abonnenten verwandelt. Sie haben eine Leidenschaft für Storytelling und Marketing und wissen, wie man Kreativität, Kundeninsights und Daten kombiniert, um Lebenszyklus-Erlebnisse zu schaffen, die Engagement, Bindung und langfristigen Kundenwert fördern.
Eine senior, praktische Führungsrolle mit direktem Zugang zu den Gründern und einem klaren Mandat zum Aufbau.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Lebenszyklusmarketingstrategie end-to-end: Onboarding, Aktivierung des Konsums, Nachbestellfrequenz, Churn-Prävention, Rückgewinnung, Loyalität.
- Das CRM-System: Segmentierung, Flow-Architektur, A/B-Tests, Multi-Channel-Ausführung über E-Mail, SMS, WhatsApp und physische Post.
- KI in der Ausführung: prädiktive Modelle für Timing, Kanal und Inhalt; intelligente Segmentierung; KI-unterstütztes Design, Text und Übersetzung.
- Das Team: zwei Senior CRM Manager und ein CRM Praktikant. Sie setzen die Standards, steuern den Rhythmus und entwickeln deren Karrieren.
- Kommerzielle Verantwortung: Retention und LTV, übersetzt in klare P&L-Auswirkungen.
Was Sie mitbringen:
- 7–10 Jahre Erfahrung im CRM, Lifecycle- oder Retention-Marketing, davon 3+ Jahre in einer Führungsposition.
- Lifecycle war Ihre Spezialität. Sie haben während einer echten Skalierungsphase in einem digitalen (App) oder physischen Verbraucherunternehmen gearbeitet.
- Sie wissen, was bei 30 Millionen Euro und erneut bei 70 Millionen Euro bricht, weil Sie dort waren.
- Tiefe Klaviyo-Fluency (oder vergleichbare Unternehmens-ESP). Erfahrung mit Abonnement-Stacks ist von Vorteil.
- Sie lesen Kohortenkurven, LTV-Diagramme und Churn-Gründe ohne Hilfe und verwandeln, was Sie sehen, in einen sequenzierten Fahrplan.
- Sie haben ein starkes Gespür für Storytelling und markengetriebenes Marketing und wissen, wie man Lebenszyklus-Momente in kohärente, emotional ansprechende Kundenreisen verwandelt.
- Sie haben KI in der Produktion von CRM implementiert. Prädiktive Modelle, generative Inhalte, automatisierte Übersetzungs-Pipelines.
- Sie denken in Systemen, nicht in Kampagnen, und bauen Betriebsrhythmen auf.
- Sie geben Ihrem Team öffentlich Anerkennung und nehmen privat die Schuld auf sich.
- Fließendes Englisch. Deutsch sinnvoll plus. Standort Berlin.
Was wir bieten:
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung in Ihrer Rolle ab dem ersten Tag.
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit einem schönen Büro in Kreuzberg.
- Kostenlose Mittagessen im Büro.
- 30% Mitarbeiterrabatt auf Every-Produkte.
- Subventioniertes Deutschlandticket und Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- 30 Tage Jahresurlaub.
CRM Lead (m/f/d) Arbeitgeber: Every. GmbH
Every ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern von Anfang an ein hohes Maß an Eigenverantwortung bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einem schönen Büro in Kreuzberg fördern wir eine kreative und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von kostenlosen Mittagessen, einem großzügigen Mitarbeiterrabatt sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr, was zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Lead (m/f/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Every. GmbH.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Every. GmbH ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Every. GmbH könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Every. GmbH beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Lead (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Every. GmbH:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Every. GmbH einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Every. GmbH vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Every. GmbH einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Every. GmbH relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Every. GmbH einfügt.
