Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Lifecycle-Marketing und entwickle kreative Strategien für Kundenbindung.
- Unternehmen: Junges Unternehmen, das gesunde, pflanzenbasierte Mahlzeiten anbietet.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, kostenlose Mittagessen, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team in Berlin mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Kundenreisen und habe direkten Einfluss auf das Unternehmenswachstum.
- Qualifikationen: 7-10 Jahre Erfahrung im CRM und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wir helfen Menschen, ihre Gesundheitsziele zu erreichen und gleichzeitig den Planeten zu schützen. Unsere Vision geht über schnelle Lösungen hinaus – es geht um nachhaltiges Wohlbefinden.
Für unser CRM-Team suchen wir einen CRM Lead (m/w/d), der das Kundenlebenszyklus-Marketing bei Every verantwortet. Sie definieren die Strategie, leiten das Team und setzen die Arbeit um, die Erstkunden in langfristige Abonnenten verwandelt. Sie haben eine Leidenschaft für Storytelling und Marketing und wissen, wie man Kreativität, Kundeninsights und Daten kombiniert, um Lebenszyklus-Erlebnisse zu schaffen, die Engagement, Bindung und langfristigen Kundenwert fördern.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Lebenszyklus-Marketingstrategie von Anfang bis Ende: Onboarding, Aktivierung des Konsums, Nachbestellfrequenz, Churn-Prävention, Rückgewinnung, Loyalität.
- Das CRM-System: Segmentierung, Flow-Architektur, A/B-Tests, multikanalige Ausführung über E-Mail, SMS, WhatsApp und physische Post.
- KI in der Ausführung: prädiktive Modelle für Timing, Kanal und Inhalt; intelligente Segmentierung; KI-unterstütztes Design, Text und Übersetzung.
- Das Team: zwei Senior CRM Manager und ein CRM Praktikant. Sie setzen die Standards, gestalten den Rhythmus und entwickeln deren Karrieren.
- Kommerzielle Verantwortung: Retention und LTV, übersetzt in klare P&L-Auswirkungen.
Was Sie mitbringen:
- 7–10 Jahre Erfahrung im CRM, Lebenszyklus- oder Retention-Marketing, davon 3+ Jahre in leitender Funktion. Lebenszyklus war Ihre Spezialität.
- Sie haben durch eine echte Skalierungsphase in einem digitalen (App) oder physischen Verbraucherunternehmen gearbeitet.
- Tiefe Klaviyo-Fluency (oder vergleichbare Unternehmens-ESP). Erfahrung mit Abonnement-Stacks ist von Vorteil.
- Sie lesen Kohortenkurven, LTV-Diagramme und Churn-Gründe ohne Hilfe und verwandeln das, was Sie sehen, in einen sequenzierten Fahrplan.
- Sie haben ein starkes Gespür für Storytelling und markenorientiertes Marketing und wissen, wie man Lebenszyklus-Momente in kohärente, emotional ansprechende Kundenreisen verwandelt.
- Sie haben KI in der Produktion von CRM implementiert. Prädiktive Modelle, generative Inhalte, automatisierte Übersetzungs-Pipelines.
- Sie denken in Systemen, nicht in Kampagnen, und bauen Betriebsrhythmen auf.
- Sie geben Ihrem Team öffentlich Anerkennung und nehmen privat die Schuld auf sich.
- Fließendes Englisch. Deutsch ist ein bedeutender Pluspunkt.
Was wir bieten:
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung in Ihrer Rolle von Tag eins.
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit einem schönen Büro in Kreuzberg.
- Kostenlose Mittagessen im Büro.
- 30% Mitarbeiterrabatt auf Every-Produkte.
- Subventioniertes Deutschlandticket und Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- 30 Tage Jahresurlaub.
Nächste Schritte:
Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf und eine kurze Notiz, die Folgendes abdeckt:
- Die am meisten genutzte Lebenszyklus-Initiative, die Sie umgesetzt haben, und was sie in CM2, LTV oder Retention gebracht hat.
- Ein Problem im Bereich Retention oder Churn-Save, das Sie gelöst haben, nachdem jemand anderes aufgegeben hatte.
- Warum diese Rolle, warum jetzt, warum Every.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Wir streben danach, gesundes Leben zu vereinfachen. Die Zukunft liegt in köstlichen, nachhaltigen Lebensmitteloptionen, die bessere Essgewohnheiten inspirieren.
CRM Lead (m/f/d) Arbeitgeber: Every.
Every ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern von Anfang an ein hohes Maß an Eigenverantwortung bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einem inspirierenden Büro in Kreuzberg fördert das Unternehmen eine kreative und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen wie kostenlosen Mittagessen, einem 30%igen Mitarbeiterrabatt auf Produkte und 30 Tagen Urlaub jährlich, was Every zu einem idealen Ort für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Bereich CRM anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Lead (m/f/d) erhalten könnten
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Every..
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Every. ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Every. könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Every. beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Lead (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Every.:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Every. einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Every. vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Every. einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Every. relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Every. einfügt.
