Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategische Initiativen zur Nutzerbindung und verbessere das Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Introevery, ein innovatives Food-Tech-Unternehmen mit Fokus auf gesunde Ernährung.
- Vorteile: Hohe Eigenverantwortung, hybrides Arbeitsmodell, kostenlose Mittagessen und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der gesunden Ernährung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement, insbesondere in der Nutzerbindung und Analyse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Introevery ist ein abonnementbasiertes Food-Tech-Unternehmen mit der Mission, gesundes und bequemes Essen für mehr Menschen einfacher zu machen. Durch unser digitales Produkt, das Abonnementerlebnis und unser Lebensmittelangebot helfen wir unseren Kunden, bessere Routinen rund um Ernährung, Bequemlichkeit und alltägliches Wohlbefinden aufzubauen.
Wir suchen einen Senior Product Manager Retention (m/w/d), der die volle Verantwortung für unseren Bereich der Kundenbindung übernimmt. Diese Rolle ist sowohl strategisch als auch praktisch: Sie werden die Strategie zur Kundenbindung definieren, in einen klaren Fahrplan übersetzen und eng mit Produkt, Wachstum, Design, Engineering und Daten zusammenarbeiten, um Engagement, Lebenszeitwert, Stornierungsprävention, Erneuerungsabläufe und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.
Als Senior Product Manager Retention sind Sie für die gesamte Kundenbindungsreise verantwortlich und treiben messbare Auswirkungen auf Engagement, Lebenszeitwert, Bindungsraten, Stornierungsabläufe und Erneuerungserfahrungen voran.
Ihre Aufgaben:
- Leitung von Initiativen zur Kundenbindung mit direktem Einfluss auf Engagement, Lebenszeitwert, Bindung, Stornierungen, Erneuerungen und Reaktivierung.
- Definition der Strategie zur Kundenbindung und Übersetzung in einen klaren, priorisierten Fahrplan.
- Eigenverantwortliche Umsetzung des Fahrplans für Ihren Produktbereich zusammen mit Ihrem zugewiesenen interdisziplinären Team.
- Identifizierung von Nutzerproblemen und Geschäftsmöglichkeiten durch Datenanalyse, Nutzererkenntnisse und Experimente.
- Definition von Hypothesen, Gestaltung und Durchführung von A/B-Tests sowie systematische Verbesserung der Kennzahlen zur Kundenbindung.
- Entwicklung und Pflege eines strukturierten Experimentierrahmens, der statistische Strenge und umsetzbare Erkenntnisse gewährleistet.
- Prototyping, Testen und Implementierung von KI-gestützten Lösungen, wobei die Auswirkungen durch klare Kennzahlen und kontinuierliche Iteration verfolgt werden.
- Analyse von Leistungsdaten zur Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und der Geschäftsergebnisse.
- Enger Austausch mit Produkt, Wachstum, Design, Engineering und Daten, um Änderungen schnell und effektiv umzusetzen.
- Starker UX-Fokus zur Schaffung reibungsloser, vertrauenswürdiger und ansprechender Erlebnisse, die Nutzer konvertieren, binden und reaktivieren.
- Erstellung überzeugender Produktbriefe, Geschäftsfälle und Implementierungsspezifikationen zur Gewährleistung einer effizienten Umsetzung des Fahrplans.
- Kontinuierliche Überwachung der Auswirkungen Ihrer Initiativen und Iteration basierend auf den Erkenntnissen.
Was Sie mitbringen:
- Über 5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement in einem datengestützten Umfeld.
- Starke Erfahrung in den Bereichen Kundenbindung, Engagement, Lebenszyklus, Abonnements oder Mobile App Produktmanagement.
- Erfahrung im E-Commerce, D2C, Food-Tech, Lebensmittel- oder abonnementbasierten Unternehmen.
- Nachweisliche Erfolge bei der Erstellung einer Strategie für einen Produktbereich und deren Übersetzung in einen erfolgreichen Fahrplan.
- Erfahrung in der Leitung eines multidisziplinären Produktteams, einschließlich Entwicklern, Produktdesignern und anderen Stakeholdern.
- Erfahrung mit Analyseplattformen, Experimentierwerkzeugen, A/B-Tests und Leistungsdashboards.
- Erfahrung in der Verbesserung wichtiger Kennzahlen zur Kundenbindung wie Abwanderung, Wiederholungskäufe, Erneuerungsrate, Engagement, Lebenszeitwert oder Stornierungsrettungsrate.
- Starkes Verständnis von UX, Nutzerpsychologie, Kundenverhalten und Abonnementdynamik.
- Nachweisliche Erfahrung in der eigenverantwortlichen Steuerung und Umsetzung eines Produktfahrplans.
- Erfahrung in der Umsetzung von Initiativen mit einem zugewiesenen interdisziplinären Team.
- Starke Erfahrung in den Bereichen Kundenbindung, Engagement oder Abonnementprodukte.
- Starker analytischer und experimenteller Denkansatz.
- Exzellente analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten in klare Produktentscheidungen umzuwandeln.
- Starkes Wissen über Mechanismen der Kundenbindung und des Engagements, Experimentierframeworks und Wachstumszyklen.
- Hohe Eigenverantwortung und Selbststarter-Mentalität: Sie übernehmen Verantwortung, handeln schnell und erzielen Ergebnisse.
- Starke Priorisierungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Nutzerbedürfnisse, Geschäftsauswirkungen und technische Komplexität auszubalancieren.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
- Fähigkeit, klare Produktbriefe zu schreiben, Anforderungen zu definieren und Stakeholder um eine gemeinsame Richtung zu versammeln.
- Fließendes Englisch; Deutsch ist von Vorteil.
Was wir bieten:
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung in Ihrer Rolle ab dem ersten Tag.
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit einem schönen Büro in Kreuzberg.
- Kostenlose Mittagessen im Büro.
- 30% Mitarbeiterrabatt auf alle Produkte.
- Subventioniertes Deutschlandticket und Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- 30 Tage Jahresurlaub.
Nächste Schritte:
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Das ist in Ordnung – wir ermutigen Sie trotzdem, sich zu bewerben. Senden Sie uns einfach Ihre Bewerbung und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Über uns:
Wir haben das Ziel, gesundes Leben zu vereinfachen. Die Zukunft liegt in köstlichen, nachhaltigen Lebensmitteloptionen, die bessere Essgewohnheiten inspirieren.
Senior Product Manager Retention (m/f/d) Arbeitgeber: Every.
Introevery ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern von Anfang an ein hohes Maß an Eigenverantwortung bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einem modernen Büro in Kreuzberg fördern wir eine offene und kreative Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie kostenlosen Mittagessen, einem großzügigen Mitarbeiterrabatt und 30 Tagen Urlaub, während sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Product Manager Retention (m/f/d) erhalten könnten
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Every. treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Every., die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei Every. bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Every. zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Product Manager Retention (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Every. im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Every. vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Every. erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
