Senior Product Manager, Retention (W,M,D)

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About everyevery is a subscription-based food tech company on a mission to make healthy, convenient eating easier for more people. Through our digital product, subscription experience, and food offering, we help customers build better routines around nutrition, convenience, and everyday wellbeing.

Was Sie tun werden

• Als Senior Product Manager Retention sind Sie für die gesamte Retentionsreise verantwortlich und treiben messbare Auswirkungen auf Engagement, Customer Lifetime Value, Retentionsraten, Stornierungsabläufe und Erneuerungserfahrungen voran.
• Leiten Sie Retentionsinitiativen für unsere Nutzer mit direktem Einfluss auf Engagement, Lifetime Value, Retention, Stornierungen, Erneuerungen und Reaktivierung.
• Definieren Sie die Retentionsstrategie und übersetzen Sie diese in einen klaren, priorisierten Fahrplan.
• Besitzen Sie den Fahrplan für Ihren Produktbereich und setzen Sie ihn unabhängig zusammen mit Ihrem zugewiesenen interdisziplinären Team um.
• Identifizieren Sie Benutzerprobleme und Geschäftsmöglichkeiten durch Datenanalyse, Benutzererkenntnisse und Experimente.
• Definieren Sie Hypothesen, entwerfen und führen Sie A/B-Tests durch und verbessern Sie systematisch die Retentionskennzahlen.
• Entwickeln und pflegen Sie ein strukturiertes Experimentierframework, das statistische Strenge und umsetzbare Erkenntnisse gewährleistet.
• Prototypisieren, testen und implementieren Sie KI-gestützte Lösungen und verfolgen Sie die Auswirkungen durch klare Kennzahlen und kontinuierliche Iteration.
• Analysieren Sie Leistungsdaten, um Möglichkeiten zur Verbesserung der Benutzererfahrung und der Geschäftsergebnisse zu identifizieren.
• Arbeiten Sie eng mit Produkt, Wachstum, Design, Engineering und Daten zusammen, um Änderungen schnell und effektiv umzusetzen.
• Bringen Sie eine starke UX-Perspektive ein und schaffen Sie reibungslose, vertrauenswürdige und ansprechende Erfahrungen, die konvertieren, halten und Nutzer erneut ansprechen.
• Erstellen Sie überzeugende Produktbriefe, Geschäftsfälle und Implementierungsspezifikationen, um eine effiziente Umsetzung des Fahrplans sicherzustellen.
• Überwachen Sie kontinuierlich die Auswirkungen Ihrer Initiativen und iterieren Sie basierend auf den Erkenntnissen.

Was Sie mitbringen — Erfahrung

• 5+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement in einem datengestützten Umfeld.
• Starke Erfahrung in Retention, Engagement, Lifecycle, Abonnements oder mobilem Produktmanagement.
• Erfahrung im E-Commerce, D2C, Food Tech, Lebensmittel oder abonnementbasierten Unternehmen.
• Nachweisliche Erfolge bei der Erstellung einer Strategie für einen Produktbereich und deren Übersetzung in einen erfolgreichen Fahrplan.
• Erfahrung in der Leitung eines multidisziplinären Produktteams, einschließlich Entwicklern, Produktdesignern und anderen Produktbeteiligten.
• Erfahrung mit Analyseplattformen, Experimentierwerkzeugen, A/B-Tests und Leistungsdashboards.
• Erfahrung in der Verbesserung wichtiger Retentionskennzahlen wie Churn, Wiederholungskäufe, Erneuerungsrate, Engagement, Customer Lifetime Value oder Stornierungsrettungsrate.

Was Sie mitbringen — Fähigkeiten

• Starkes Verständnis von UX, Benutzerpsychologie, Kundenverhalten und Abonnementdynamik.
• Exzellente analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten in klare Produktentscheidungen umzuwandeln.
• Starkes Wissen über Retentions- und Engagementmechanismen, Experimentierframeworks und Wachstumsloops.
• Hohe Eigenverantwortung und Selbststartermentalität: Sie übernehmen Verantwortung, handeln schnell und erzielen Ergebnisse.
• Starke Priorisierungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Benutzerbedürfnisse, Geschäftsauswirkungen und technische Komplexität auszubalancieren.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
• Fähigkeit, klare Produktbriefe zu schreiben, Anforderungen zu definieren und Stakeholder um eine gemeinsame Richtung zu vereinen.
• Fließendes Englisch; Deutsch ist ein Plus.

Harte Anforderungen

• Nachweisliche Erfahrung in der eigenständigen Verantwortung und Durchführung eines Produktfahrplans.
• Erfahrung in der Umsetzung von Initiativen mit einem zugewiesenen interdisziplinären Team.
• Starke Erfahrung in Retention, Engagement oder Abonnementprodukten.
• Starker analytischer und experimenteller Denkansatz.

Wie Erfolg aussieht

• Erstellen und Umsetzen einer klaren Retentionsstrategie für every.
• Verbessern Sie wichtige Retentions-, Engagement-, Stornierungs-, Erneuerungs- und Lifetime-Value-Kennzahlen.
• Einrichten eines strukturierten Experimentieransatzes für den Retentionsbereich.
• Liefern Sie hochwirksame Produktverbesserungen zusammen mit Ihrem interdisziplinären Team.
• Schaffen Sie Benutzererlebnisse, die Kunden wahrscheinlicher dazu bringen, zu bleiben, sich zu engagieren, zu erneuern und langfristige Gewohnheiten mit every aufzubauen.

Was wir bieten

• 30 Urlaubstage (basierend auf einer 5-Tage-Woche)
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