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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im technischen Support und löse ihre Probleme schnell.
- Arbeitgeber: Die EVEX Group ist ein führender Anbieter digitaler Lösungen im Gesundheitswesen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das die Patientenversorgung revolutioniert und echte Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Support ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
EVEX Group ist führender Anbieter digitaler Lösungen für Optiker, Hörakustiker und Therapeuten und besteht aus den Marken Amparex, IPRO, Euronet und Optix. Mit unserer Präsenz in 20 europäischen Ländern ermöglichen wir es Fachkräften im Gesundheitswesen, die Patientenversorgung zu optimieren und ihre Verwaltungsaufgaben zu vereinfachen. Unser Ansatz kombiniert innovative Technologie mit fachlicher Expertise, um den Alltag unserer Kunden effizienter und effektiver zu gestalten. Unter dem Dach des Berliner Private Equity-Fonds FLEX Capital erlebt die EVEX Group derzeit eine dynamische Transformation hin zu Wachstum, Internationalisierung und Erweiterung des Produktportfolios. Zu unserer Unternehmensgruppe zählen derzeit drei Unternehmen in Deutschland und zwei in Großbritannien.
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support Arbeitgeber: EVEX AcquiCo GmbH
Kontaktperson:
EVEX AcquiCo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich der digitalen Lösungen für Optiker und Therapeuten. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen von EVEX hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um mehr über die Herausforderungen und Bedürfnisse im technischen Support zu erfahren. Dies kann dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im technischen Support zu teilen. Zeige, wie du erfolgreich Probleme gelöst hast und welche Techniken du angewendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der technische Support oft den direkten Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren, sowohl in persönlichen Gesprächen als auch am Telefon.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EVEX Group und ihre Marken. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im technischen Support relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone technische Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die EVEX Group interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der Patientenversorgung beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EVEX AcquiCo GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die verschiedenen Marken der EVEX Group, wie Amparex und IPRO. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die digitalen Lösungen hast, die sie anbieten, und wie diese den Fachkräften im Gesundheitswesen helfen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Support ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im technischen Support ist es wichtig, komplexe Informationen klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur der EVEX Group. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte das Unternehmen vertritt. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, gut ins Team zu passen.
