Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team bei First-Level-Support und technischen Anfragen.
- Unternehmen: EVEX Group, führender Anbieter digitaler Lösungen für Optiker und Hörakustiker.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsumgebung und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Direkter Kontakt zu Mitarbeitenden und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Sammle praktische IT-Erfahrung in einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, erste IT-Kenntnisse von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unser IT-Team im Tagesgeschäft und bist erste Ansprechperson für unsere Kolleginnen und Kollegen am Standort Frechen bei einfachen IT-Fragen.
- Unterstützung bei First-Level-Support-Anfragen rund um Windows-PCs, Macs, Smartphones, Drucker und Konferenztechnik.
- Begleitung der Ausgabe und Rücknahme von Laptops sowie Austausch von Peripheriegeräten.
- Unterstützung beim technischen Onboarding neuer Mitarbeitender.
- Hilfestellung bei der Einführung neuer Tools und digitaler Prozesse.
- Pflege von Daten in Microsoft 365, unserem Ticketsystem und i-doit (z. B. Stammdaten aktualisieren, Dubletten bereinigen oder Benutzerkonten prüfen).
- Aufnahme und Dokumentation von Support-Tickets sowie Weiterleitung komplexerer Anliegen an das IT-Team.
- Unterstützung bei der Verwaltung unseres Hardwarebestands und Lagers.
- Mitarbeit als Ansprechpartner vor Ort bei der Einführung neuer IT-Tools.
Dein Profil
- Du studierst idealerweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Du hast Interesse an IT und arbeitest gerne mit technischen Geräten.
- Erste IT-Grundkenntnisse sind hilfreich, vieles lernst du bei uns im Arbeitsalltag.
- Du gehst freundlich, geduldig und serviceorientiert mit Menschen um.
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenständig.
- Du weißt, wann du Unterstützung benötigst, und stimmst dich bei offenen Fragen rechtzeitig mit dem Team ab.
- Du hast Freude daran, dich in neue Tools und Abläufe einzuarbeiten.
- Du verfügst über Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau, damit du unsere Kolleginnen und Kollegen sicher betreuen kannst.
- Du bringst eine gewisse zeitliche Flexibilität mit und kannst uns bei Bedarf auch kurzfristig unterstützen.
Warum wir?
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu unseren Mitarbeitenden.
- Eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes IT-Team in Stuttgart.
- Flexible Arbeitszeiten im Umfang von 6–10 Stunden pro Woche.
- Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege.
- Die Möglichkeit, praktische IT-Erfahrung in einem spannenden Unternehmensumfeld zu sammeln.
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, hilfsbereiten Arbeitsatmosphäre.
- Kostenlose Getränke zur Stärkung im Arbeitsalltag.
Über uns
Die EVEX Group ist der führende europäische Anbieter digitaler Lösungen für Optiker und Hörakustiker. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir die führenden Akteure in Augenoptik und Hörakustik, ihre Kunden bestmöglich zu betreuen, wirtschaftlich erfolgreich zu sein und administrative Prozesse effizient zu gestalten.
Werkstudent (m/w/d) IT-Support & User Services in Frechen Arbeitgeber: EVEX Group
Die EVEX Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir eine praxisnahe Ausbildung im Bereich Softwareentwicklung bietet. Du wirst von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen betreut und hast die Möglichkeit, in einer offenen, kollegialen Atmosphäre an spannenden Projekten zu arbeiten. Mit modernen Arbeitsplätzen in Frechen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten nach deiner Ausbildung, sowie attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und 30 Tagen Urlaub pro Jahr, ist EVEX der ideale Ort für deine berufliche Entfaltung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent (m/w/d) IT-Support & User Services in Frechen erhalten könntest
✨Nutze lokale IT-Meetups!
In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über EVEX Group und die Branche bekommen.
✨Campus-Events und Berufsmessen!
Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von EVEX Group. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!
✨Online-Präsenz zeigen!
Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für EVEX Group sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei EVEX Group offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) IT-Support & User Services in Frechen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.
Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei EVEX Group einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!
Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!
Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu EVEX Group passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EVEX Group vorbereitet
✨Lerne die gängigen Tools kennen
Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen EVEX Group verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.
✨Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein
Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei EVEX Group interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!
