Deine Aufgaben
Du unterstützt unser IT-Team im Tagesgeschäft und bist erste Ansprechperson für unsere Kolleginnen und Kollegen am Standort Frechen bei einfachen IT-Fragen.
Standort: Frechen-Königsdorf
Umfang: 6–10 Stunden pro Woche (verteilt auf 2 Tage)
Arbeitsmodell: Präsenz vor Ort (keine Remote-Tätigkeit)
Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Unterstützung bei First-Level-Support-Anfragen rund um Windows-PCs, Macs, Smartphones, Drucker und Konferenztechnik
- Begleitung der Ausgabe und Rücknahme von Laptops sowie Austausch von Peripheriegeräten
- Unterstützung beim technischen Onboarding neuer Mitarbeitender
- Hilfestellung bei der Einführung neuer Tools und digitaler Prozesse
- Pflege von Daten in Microsoft 365, unserem Ticketsystem und i-doit (z. B. Stammdaten aktualisieren, Dubletten bereinigen oder Benutzerkonten prüfen)
- Aufnahme und Dokumentation von Support-Tickets sowie Weiterleitung komplexerer Anliegen an das IT-Team
- Unterstützung bei der Verwaltung unseres Hardwarebestands und Lagers
- Mitarbeit als Ansprechpartner vor Ort bei der Einführung neuer IT-Tools
Dein Profil
- Du studierst idealerweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Du hast Interesse an IT und arbeitest gerne mit technischen Geräten
- Erste IT-Grundkenntnisse sind hilfreich, vieles lernst du bei uns im Arbeitsalltag
- Du gehst freundlich, geduldig und serviceorientiert mit Menschen um
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenständig
- Du weißt, wann du Unterstützung benötigst, und stimmst dich bei offenen Fragen rechtzeitig mit dem Team ab
- Du hast Freude daran, dich in neue Tools und Abläufe einzuarbeiten
- Du verfügst über Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau, damit du unsere Kolleginnen und Kollegen sicher betreuen kannst
- Du bringst eine gewisse zeitliche Flexibilität mit und kannst uns bei Bedarf auch kurzfristig unterstützen.
Warum wir?
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu unseren Mitarbeitenden
- Eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes IT-Team in Stuttgart
- Flexible Arbeitszeiten im Umfang von 6–10 Stunden pro Woche
- Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege
- Die Möglichkeit, praktische IT-Erfahrung in einem spannenden Unternehmensumfeld zu sammeln
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, hilfsbereiten Arbeitsatmosphäre
- Kostenlose Getränke zur Stärkung im Arbeitsalltag
Über uns
Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Expert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden.
Zu unseren Kunden – unseren Key Accounts – zählen zahlreiche führende Unternehmensgruppen in Europa, welche für ihre tägliche Arbeit am Kunden und ihr Wachstum auf EVEX zählen. In rund 14.000 Fachbetrieben setzen unsere Kunden jährlich rund 8 Mrd. EUR um – mithilfe der Produkte und Dienstleistungen von EVEX.
Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstumspfad: Wir treiben die Internationalisierung voran, erweitern unser Produktangebot um eine KI-native Plattform und entwickeln unsere Organisation stetig weiter. Heute vereinen wir sechs Unternehmen aus Deutschland, Großbritannien und Italien in einer Gruppe – und gestalten gemeinsam die Zukunft digitaler Gesundheitslösungen in Europa.
Werkstudent (m/w/d) IT-Support & User Services in Frechen Arbeitgeber: EVEX Group
Die EVEX Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir eine praxisnahe Ausbildung im Bereich Softwareentwicklung bietet. Du wirst von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen betreut und hast die Möglichkeit, in einer offenen, kollegialen Atmosphäre an spannenden Projekten zu arbeiten. Mit modernen Arbeitsplätzen in Frechen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten nach deiner Ausbildung, sowie attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und 30 Tagen Urlaub pro Jahr, ist EVEX der ideale Ort für deine berufliche Entfaltung.
