Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für kritische Systeme und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Eviden, Teil der Atos Gruppe, führend in Cybersecurity und digitalen Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an sicherheitsrelevanten Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in ICT oder Networking und Erfahrung im technischen Support.
Eviden, part of the Atos Group, is a leading provider of cybersecurity, mission-critical systems, and advanced digital solutions. We help organizations protect critical infrastructure and ensure operational resilience through innovative technologies and expert services.
Key Responsibilities
- Provide 1st and 2nd level support for alarm, communication, and critical infrastructure systems.
- Receive, analyze, and resolve incidents and service requests.
- Perform ticket triage, tracking, and escalation when required.
- Monitor systems proactively to ensure stability and availability.
- Execute operational maintenance and routine tasks.
- Prepare reports and operational statistics.
- Maintain technical documentation and knowledge platforms.
- Contribute to continuous improvement initiatives and service enhancements.
- Collaborate with customers, users, and suppliers to ensure high service quality.
Required Qualifications
- Completed technical education in ICT, Networking, or a related field.
- Minimum 2 years of experience in 1st/2nd level technical support.
- Strong troubleshooting and analytical skills.
- Excellent communication skills with a customer-oriented mindset.
- Ability to work effectively in a dynamic and technology-driven environment.
- High motivation to learn and adopt new technologies.
Language Requirements
- German: Fluent / business proficient (mandatory).
- English: Professional working proficiency.
- French and/or Italian (B2 level) is considered an advantage.
Additional Requirements
- Willingness to participate in extended operating hours and 24/7 on-call support rotations.
- Eligibility to obtain Swiss Personal Security Clearance (PSP):
Ideal Candidate
A customer-focused Technical Engineer with strong support experience, excellent communication skills, and the ability to work with critical infrastructures in highly secure environments.
This version is shorter, removes duplications, and highlights the key elements candidates and hiring managers usually focus on.
#J-18808-Ljbffr
Technical Engineer Arbeitgeber: Eviden
Eviden, Teil der Atos-Gruppe, ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und technologiegetriebenes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung fördern wir eine Kultur, die Innovation und Kundenorientierung schätzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer unterstützenden Gemeinschaft und der Chance, an bedeutenden Projekten im Bereich Cybersicherheit und kritische Infrastrukturen zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Eviden bewerben
Viele Unternehmen, wie Eviden, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Eviden und die ausgeschriebene Position Technical Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eviden vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Eviden an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
