Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Hotels und Unterkünften, ihre Buchungen zu verwalten und online sichtbar zu sein.
- Arbeitgeber: Eviivo, eine preisgekrönte Plattform für Buchungs- und Immobilienmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, tolle Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Organisierte Arbeitsumgebung mit Spaß und harter Arbeit kombiniert.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation der Hotellerie und arbeite mit einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung im Kunden-Onboarding oder technischen Support erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
eviivo ist eine preisgekrönte, cloudbasierte Buchungs- und Immobilienverwaltungsplattform. Wir helfen Hotels und unabhängigen Unterkunftsanbietern, ihre Immobilien zu präsentieren, Reservierungen zu verwalten und mit Gästen zu kommunizieren. Das Flaggschiffprodukt, eviivo suite, zielt darauf ab, Hoteliers und Gastgebern eine bequeme All-in-One-Lösung zu bieten, die es ihnen erleichtert, Online-Buchungen, Gäste und Reisebüros zu verwalten. Heute besteht die Kundenbasis von eviivo aus 30.000 unabhängigen B&Bs, Gästehäusern, Ferienwohnungen und Hotels, die eviivo suite täglich zur Führung ihres Geschäfts nutzen.
Jeder Agent hat Einfluss darauf, wie ihre Kunden online handeln und wie gut sie unsere SaaS-Plattform nutzen. Übernehmen Sie die Verantwortung für jeden Kunden von der ersten Schulung bis zur Online-Aktivierung. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt und die Preisgestaltung einer Immobilie gemäß den Best Practices eingerichtet sind, um die Leistung auf der eigenen Website und bei OTAs (Expedia, Booking.com usw.) zu maximieren. Lösen Sie technische Implementierungsprobleme, wo möglich, andernfalls eskalieren Sie an den technischen Support oder das Vertriebsteam.
Arbeiten Sie mit anderen Teammitgliedern zusammen, um neue Schulungsmethoden, zusätzliche Kundenressourcen und Dokumentationen zur Unterstützung der Kundenschulung zu entwickeln (z. B. Hilfsguides, E-Mail-Vorlagen usw.). Stellen Sie genaue Berichte über alle Kundenkontakte und Schulungen in Microsoft Dynamics CRM bereit.
- 2-3 Jahre Erfahrung in einer Rolle zur Kundenintegration, Produktsupport oder technischer Helpdesk-Rolle
- Native Deutschkenntnisse: mündlich und schriftlich. Fließendes Englisch in Wort und Schrift nur für interne Zwecke
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen – Umgang mit einem hohen Volumen an Datensätzen und mehreren Projekten gleichzeitig in verschiedenen Phasen des Onboarding-Prozesses
- Organisiert und diszipliniert, um in einer stark strukturierten Arbeitsumgebung arbeiten zu können
- Unbefristete Vollzeitstelle
- Hybrid (1 Tag pro Woche im Büro in Düsseldorf) oder remote aus Nordrhein-Westfalen mit ad-hoc Meetings im Düsseldorfer Büro
- Kombinieren Sie harte Arbeit und Spaß in einer großartigen Unternehmenskultur zusammen mit klugen, motivierten und geselligen Menschen
Commercial Specialist (Digital & Transformation Arbeitgeber: Eviivo
Kontaktperson:
Eviivo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Commercial Specialist (Digital & Transformation
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Commercial Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von eviivo in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei eviivo arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über eviivo und deren Produkte, insbesondere die eviivo suite. Zeige, dass du die Herausforderungen der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst, ihre Online-Präsenz zu optimieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller in den Auswahlprozess einzubeziehen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Commercial Specialist (Digital & Transformation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Rolle als Commercial Specialist passen.
Zeig deine Begeisterung: Erzähle uns, warum du für eviivo arbeiten möchtest und was dich an der Branche begeistert. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eviivo vorbereitest
✨Verstehe die Plattform
Mach dich mit der eviivo Suite vertraut! Schau dir an, wie die Buchungs- und Verwaltungsfunktionen funktionieren. Wenn du während des Interviews Fragen dazu stellen kannst oder zeigst, dass du die Software verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich betreut hast. Zeige, wie du technische Probleme gelöst oder Schulungen durchgeführt hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Multitasking demonstrieren
Da die Rolle Multitasking erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mehrere Projekte gleichzeitig managen kannst. Vielleicht kannst du eine Situation schildern, in der du Prioritäten setzen musstest, um ein Ziel zu erreichen.
✨Kulturelle Passung
Informiere dich über die Unternehmenskultur von eviivo. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in ein Team passt, das harte Arbeit mit Spaß kombiniert. Zeige, dass du nicht nur die Fähigkeiten, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.