Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Privatkunden und unterstütze sie bei Vertragsfragen und Schadensfällen.
- Unternehmen: EVK, ein familienfreundlicher Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Bonuszahlungen, JobRad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Erlebe Vielfalt im Job und baue enge Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Innendienst mit gelegentlichen Außendiensteinsätzen.
Das solltest Du mitbringen:
- abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder abgeschlossene Qualifikation zum Versicherungsfachmann
- Erfahrung in der Betreuung von Privatkunden
- IT‑Affinität und gute Kenntnisse in MS‑Office-Produkten (insbesondere Outlook, PowerPoint und Excel)
- strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
Du bist interessiert, aber Dein Lebenslauf passt nicht zu 100%? Bewirb Dich trotzdem. Für uns zählen genauso Deine Erfahrung, Deine Persönlichkeit und Dein Wille, unsere Kunden kompetent zu unterstützen.
Was macht ein Kundenbetreuer für Gewerbe und Privat beim EVK überhaupt?
Als Privatkundenbetreuer im Innendienst mit gelegentlichen Außendiensteinsätzen erwarten Dich klassische Kundenbetreuungs- und Vertriebsaufgaben. Hierzu gehören beispielsweise die Vor- und Nachbereitung sowie die Durchführung von Kundenterminen, die Erstellung von Angebots- und Vertragsübersichten sowie die digitale Vorgangsführung und Datenpflege in unserem Maklerverwaltungsprogramm. Darüber hinaus bieten wir einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine Vollzeittätigkeit (38 Stunden/Woche) und fachliche sowie persönliche Entwicklungsperspektiven.
Das bieten wir Dir:
- Bonuszahlungen und Gewinnbeteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Massage während der Arbeitszeit
- Job Rad-Leasingangebot
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Krankenzusatz‑versicherung
- Individuelle Wochenendreise bei Jubiläen
- Zeitgutschrift bei Geburtstagen
- Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Vermögenswirksame Leistungen
- Fitnessraum
Ich betreue Privatkunden und stellenweise kleine Gewerbekunden in allen Bereichen der Privaten Sachversicherung. Dabei erstelle ich unter anderem Angebote, unterstütze unsere Kunden bei Vertragsfragen und natürlich auch im Schadenfall. Gleichzeitig bin ich in den Ausbildungsprozess involviert, helfe insbesondere bei der Einarbeitung und unterstütze unsere Azubis auch fachlich. Darüber hinaus arbeite ich in verschiedensten Ausschreibungsprojekten mit, prüfe aber beispielsweise auch Abläufe und Verbesserungen in unserem Maklerpool VEMA.
An meiner Arbeit mag ich besonders die Vielfältigkeit. Jeder Tag ist anders und es wird nie langweilig. Außerdem schätze ich den engen Kontakt zu unseren Kunden, da ich diese über die gesamte Vertragsdauer und auch im Schadenfall spartenübergreifend betreue. EVK ist ein sehr familienfreundlicher Arbeitgeber und ermöglicht viel Flexibilität im Hinblick auf die Ausgestaltung der Arbeitszeit und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Zudem bietet das EVK viele Job Benefits wie JobRad-Leasing, mobile Massage während der Arbeitszeit oder den firmeneigenen Fitnessraum.
Kundenbetreuer Privat (m/w/d) Arbeitgeber: Evk Oberense
Das EVK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Vollzeittätigkeit bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie Bonuszahlungen, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die familienfreundlichen Maßnahmen und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Hier hast Du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf individuelle Stärken und Erfahrungen legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Privat (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Versicherungsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und über die Produkte, die das Unternehmen anbietet. Zeige, dass du bereit bist, die extra Meile zu gehen, um die Kunden zufriedenzustellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir schätzen es, wenn du direkt bei uns einreichst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden. Und vergiss nicht: Auch wenn dein Lebenslauf nicht perfekt ist, zählt deine Persönlichkeit und dein Wille!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Privat (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Auflistung von Stationen sein. Zeig uns, was dich ausmacht! Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und wie du unsere Privatkunden unterstützen kannst.
Sei authentisch!:Wir suchen nach deiner Persönlichkeit! Schreib in deinem Anschreiben, warum du genau zu uns passt und was dich motiviert, als Kundenbetreuer bei uns zu arbeiten. Lass uns wissen, was dich antreibt!
IT-Kenntnisse hervorheben!:Da wir viel mit MS-Office arbeiten, solltest du deine IT-Affinität betonen. Erzähl uns, wie du Outlook, PowerPoint und Excel in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich in unsere Systeme einzuarbeiten.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evk Oberense vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die EVK und deren Werte. Schau dir an, was sie als Arbeitgeber ausmacht und welche Benefits sie bieten. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Privatkunden erfolgreich betreut hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da gute Kenntnisse in MS-Office-Produkten wichtig sind, solltest du im Interview erwähnen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du auch Tipps zur digitalen Vorgangsführung, die du teilen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung im Unternehmen.
