Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle kreative Kundenbindungsstrategien und setze innovative Marketingmaßnahmen um.
- Unternehmen: Energieversorgung Mittelrhein AG – das größte kommunale Unternehmen in Rheinland-Pfalz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliche Arbeitsatmosphäre mit tollen Firmenevents und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung und mache einen echten Unterschied in der Region.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Marketing, besonders in Kundenbindung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die evm-Gruppe – das sind rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zusammen sind wir das größte kommunale Energie- und Dienstleistungsunternehmen aus Rheinland-Pfalz. Wir versorgen unsere Region mit Strom und Erdgas, Trinkwasser und cleveren Dienstleistungen, die Menschen wirklich weiterbringen. Dabei setzen wir auf umweltschonendes und ressourcenorientiertes Handeln und soziales Engagement.
Für unseren Bereich Vertrieb, Fachbereich Marketing- und Vertriebssteuerung, Team Marketing (VE-VM) der Energieversorgung Mittelrhein AG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für 2 Jahre, einen Mitarbeiter Kundenbindung (m/w/d).
Aufgaben- Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung der Kundenbindungsstrategie sowie von Kundenbindungsmaßnahmen und -instrumenten
- Planung, Durchführung und Weiterentwicklung von Customer-Journey-Workshops entlang des gesamten Kundenlebenszyklus
- Analyse von Kundenfeedback und Customer Insights sowie Ableitung datenbasierter Marketingmaßnahmen für Bestandskunden
- Entwicklung und Umsetzung von zielgerichtetem Content- und Storytelling sowie weiteren Marketingmaßnahmen entlang des gesamten Kundenlebenszyklus
- Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Marketingbudgets sowie Sicherstellung einer zielgerichteten und effizienten Verwendung
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen für Kooperationen und Beteiligungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation (z. B. VWA-Studium)
- Mehrjährige Erfahrung im Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kundenbindung oder Customer Relationship Management (CRM)
- Ausgeprägtes Verständnis für kundenzentriertes Denken und Handeln
- Erfahrung mit Methoden im Bereich Customer Experience und Customer Journey sowie in der Steuerung externer Partner und Dienstleister
- Hohe Umsetzungsstärke sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Fundierte Projektmanagement-Kompetenzen
- Strategisches Denken, Teamorientierung, hohes Maß an Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Kultur: Freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes, unterstützendes Miteinander
- Regionalität: Regionales Unternehmen mit ressourcenorientiertem Handeln
- Finanzielle Sicherheit für jetzt und in Zukunft: Attraktive und branchenübliche Vergütung, volles 13. Monatsgehalt, vermögenswirksame Leistungen sowie einen Energiekostenzuschuss. Für später sorgen wir mit einer betrieblichen Altersvorsorge für dich vor
- Balance: 30 Urlaubstage, verschiedene Sonderfreistellungen, flexible Arbeitszeiten in Form von Gleitzeit – in der Regel – zwischen 06:00 und 18:00 Uhr bei einer 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag. Individuelle Teilzeitmodelle sowie mobiles Arbeiten
- Einarbeitung: Individuelle und praxisorientierte Einarbeitungsphase für deinen bestmöglichen Start
- Weiterbildung: Wir bieten dir eine langfristige Perspektive für deine persönliche und fachliche Entwicklung durch unsere digitale Lernplattform sowie interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mobilität: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für Fahrrad und PKW, kostenfreie Lademöglichkeiten für dein E-Auto während der Arbeitszeit, einen Zuschuss zum Deutschlandticket und gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV
- Gesundheit: Eigene Betriebskrankenkasse für kurze und unkomplizierte Wege auch für deine Familie, Unfallversicherung, Zuschüsse für z. B. Sehhilfen
- Firmenevents: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teamevents, weil wir gerne gemeinsam Zeit verbringen
- Corporate Benefits: Sonderkonditionen für namhafte Marken aus allen Lebensbereichen für unsere Mitarbeiter
- Günstige Materialien: Für private Projekte zu Hause kannst du zum Nettoeinkaufspreis aus unserem Lager günstig einkaufen
Mitarbeiter Kundenbindung (m/w/d) – befristet für 2 Jahre Arbeitgeber: evm-Gruppe
Die evm-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre bietet. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einer starken regionalen Verankerung und einem sozialen Engagement, das den Arbeitsplatz nicht nur sicher, sondern auch bedeutungsvoll macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenbindung (m/w/d) – befristet für 2 Jahre erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und schau regelmäßig auf deren Karriereseiten vorbei. Oft gibt es Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen veröffentlicht werden.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die man sonst übersehen würde.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Branche. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und wie du zur Kundenbindung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenbindung und Marketing in deiner Bewerbung zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenbindung (m/w/d) – befristet für 2 Jahre mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Aufgaben zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei evm-Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbindungsstrategie
Mach dich mit der aktuellen Kundenbindungsstrategie der evm-Gruppe vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Marketing und CRM einbringen kannst, um diese Strategie weiterzuentwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in der Kundenbindung und im Customer Experience Management zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu erläutern.
✨Zeige dein strategisches Denken
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein strategisches Denken und deine Fähigkeit zur Analyse von Kundenfeedback betreffen. Überlege dir, wie du datenbasierte Entscheidungen treffen würdest, um Marketingmaßnahmen zu optimieren.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einem unterstützenden und teamorientierten Arbeitsumfeld interessiert bist.
