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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und hilf dabei, individuelle Lösungen für unsere Kunden zu finden.
- Arbeitgeber: Die evm-Gruppe ist das größte kommunale Energie- und Dienstleistungsunternehmen in Rheinland-Pfalz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Praxiserfahrung und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Unternehmens, das sich für Umwelt und soziale Verantwortung einsetzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Nutze die Chance auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
Die evm-Gruppe – das sind rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zusammen sind wir das größte kommunale Energie- und Dienstleistungsunternehmen aus Rheinland-Pfalz. Wir versorgen unsere Region mit Strom und Erdgas, Trinkwasser und cleveren Dienstleistungen, die Menschen wirklich weiterbringen. Dabei setzen wir auf umweltschonendes und ressourcenorientiertes Handeln und soziales Engagement.
Für unseren Bereich Kundenservice, Fachbereich Individualkunden der Energieversorgung Mittelrhein AG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Kundenservice Individualkunden (m/w/d).
- Unterstützung in der Kundenbetreuung und dem Sicherstellen des konkreten Aufbaus und der Pflege abrechnungsfähiger Stammdaten
- Übernahme von organisatorischen Aufgaben im Rahmen der Abrechnung
- Mitarbeit in Projekten
- Aufbereitung von Präsentationsunterlagen
- Mitarbeit im abwechslungsreichen Tagesgeschäft
- Eingeschriebener Student (m/w/d)
- Erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Sicher im Umgang mit dem gängigen MS-Office-Paket
- Hohe Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Kommunikationskompetenz sowie proaktive und selbstständige Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit im Team und der Übernahme von Verantwortung
- Kultur: Freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes, unterstützendes Miteinander
- Einarbeitung: Individuelle und strukturierte Einarbeitungsphase sowie spannende Einblicke in unseren vielfältigen Aufgaben, für die auch Du Verantwortung übernimmst
- Vergütung: Dich erwarten mindestens 16,42 €/Std.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Zur Vereinbarkeit von Studium, Beruf und Privatleben profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und Urlaubsanspruch
- Ausstattung: Für die Erledigung Deiner Aufgaben wirst Du mit einem firmeneigenen Laptop ausgestattet
- Netzwerk: Knüpfe wichtige Kontakte für Deine berufliche Zukunft und lerne Deinen potenziellen Arbeitgeber von Morgen kennen, denn auch nach Deinem Studium kann es bei uns für Dich weiter gehen
- Mobilität: Gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für Fahrrad und PKW sowie kostenfreie Lademöglichkeiten für Dein E-Auto während der Arbeitszeit
- Verpflegung: Gesundes und vergünstigtes Essensangebot in unserer hauseigenen Kantine
- Regelmäßige Firmenevents: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teamevents, weil wir gerne gemeinsam Zeit verbringen
- Corporate Benefits: Sonderkonditionen für namhafte Marken aus allen Lebensbereichen für unsere Mitarbeiter
Werkstudent Kundenservice Individualkunden (m/w/d) Arbeitgeber: evm-Gruppe
Kontaktperson:
evm-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Kundenservice Individualkunden (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei evm arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die evm-Gruppe, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Kundenservice Individualkunden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erkläre deine Motivation: Sag uns, warum du bei der evm-Gruppe arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Eine klare Motivation zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und wirklich Interesse hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei evm-Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über die evm-Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der evm-Gruppe machen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und das Engagement für Umwelt und Gesellschaft an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Studium, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der evm-Gruppe fragen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle etwas, das sowohl professionell als auch bequem ist, damit du dich während des Gesprächs wohlfühlst.