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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Betrieb und die Weiterentwicklung von Enterprise-Applikationen im IT-Umfeld.
- Arbeitgeber: evoila Frankfurt GmbH, ein innovativer IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Altersvorsorge, Weiterbildung, Homeoffice, kostenlose Getränke und Teamevents.
- Andere Informationen: Teamorientierte Unternehmenskultur mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit echten Zukunftschancen und spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung oder Ausbildung in IT, gute Excel-Kenntnisse und analytisches Denkvermögen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Karriere bei der evoila Frankfurt GmbH. Du möchtest dein nächstes Karriere-Level erreichen und in einem dynamischen, leistungsstarken Team mit echten Zukunftschancen arbeiten? evoila Frankfurt GmbH, IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld, bietet dir erstklassige Perspektiven und spannende Projektaufgaben. Unsere Kunden schätzen unsere zukunftsorientierten Business-Lösungen und unser DevOps-Modell – von IT-Beratung über Software- und Anwendungsentwicklung bis hin zu Betrieb und Support. Wir leben Teamgeist und schaffen ein Umfeld, in dem du dich als Teil eines Ganzen fühlst. Profitiere von soliden Rahmenbedingungen, die dir Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bieten.
In dieser Rolle übernimmst du gemeinsam mit deinem Team Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung mehrerer Enterprise-Applikationen im IT-Umfeld. Dein Schwerpunkt liegt auf der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes sowie auf der Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen und Regelwerke. Dabei arbeitest du eng mit den Fachbereichen unserer Kunden sowie externen Partnern zusammen und stellst gemeinsam mit deinem internationalen Team einen stabilen und reibungslosen Servicebetrieb sicher.
Tätigkeitsschwerpunkte:
- Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Incidents, Problems und Service Requests im 2nd-/3rd-Level
- Umsetzung von Changes sowie Unterstützung bei Releases und Optimierungen
- Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in technische Logiken, Regelwerke und Konfigurationen
- Arbeit mit komplexen, Excel-basierten Logiken sowie strukturierten Daten und Auswertungen
- Enge Abstimmung mit Fachbereichen, Kunden sowie externen Dienstleistern und Herstellern
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Best Practices
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen
Deine Qualifikation:
- Du verfügst über Berufserfahrung, Studium oder Ausbildung im Bereich der IT
- Erfahrung im Applikations- oder IT-Service-Betrieb
- Wenn du Kenntnisse oder Erfahrung mit BIC GRC (GRC-/ISMS-Tool) von GBTEC mitbringst, ist das ein Plus – selbstverständlich arbeiten wir dich auch umfassend in diese Tools ein
- Erfahrung im ITSM-Umfeld (z. B. Incident-, Problem-, Change-Management) und ITIL Kenntnisse
- Sehr gute Excel-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit komplexen Formeln, logikbasierten Strukturen sowie strukturierten Daten und Auswertungen
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und Abhängigkeiten zu verstehen
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Deutsch in Wort und Schrift (C2) / Englisch mind. C1
Wir Bieten Dir u.a.:
- Altersvorsorge
- Teamorientierte Unternehmenskultur und Teamevents
- Weiterbildung
- Jobrad und Corporate Benefits Programm
- Kostenlose Getränke
- Moderne Arbeitsplatzumgebung
- Homeoffice Möglichkeiten
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung – werde Teil unseres Teams und profitiere von unseren länderspezifischen Unternehmens Benefits.
Dein Ansprechpartner: Sandra Gremm
IT Service & Application Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: evoila networks GmbH
Kontaktperson:
evoila networks GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service & Application Specialist (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir helfen kann, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Fähigkeiten optimal präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über evoila und deren Projekte, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass deine Bewerbung heraussticht und du bald Teil unseres Teams bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service & Application Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei evoila networks GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Service & Application Specialist vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Aufgaben passen.
✨Bereite technische Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Incident-, Problem- und Change-Management demonstrieren. Zeige, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da enge Abstimmung mit Fachbereichen und externen Partnern wichtig ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Überlege dir, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären würdest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Projekten.