Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Engagiertes Team in einem familiären Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Raum für eigene Ideen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Erfolge.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Betreuung von Serviceanfragen unserer Kunden sowie unserer Speditionspartner
- Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Sendungen
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Prüfung und Bearbeitung eingehender Aufträge
- Sicherstellung einer serviceorientierten und termingerechten Auftragsabwicklung
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit Verantwortungsbewusstsein
- Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Geschäftspartnern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Was wir bieten
- Interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen
- Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen
Mitarbeiter*in Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: Evola Internationale Spedition
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter*innen im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung. Mit einer familiären Atmosphäre, flachen Hierarchien und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die Teamarbeit. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter*innen von attraktiven Vergütungen und Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
Kontaktdaten:
Evola Internationale Spedition Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*in Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter*in im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den täglichen Aufgaben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im Kundenservice? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Nutze unser Online-Formular!:Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass wir alle Informationen in der richtigen Form erhalten und deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evola Internationale Spedition vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die im Kundenservice gestellt werden könnten. Zum Beispiel: Wie gehst du mit schwierigen Kunden um? Das zeigt, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und darauf vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und bereit bist, alles zu tun, um ihre Erwartungen zu übertreffen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der familiären Arbeitsatmosphäre und den flachen Hierarchien. Frage, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Unternehmenskultur interessiert bist.
