Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, finde serviceorientierte Lösungen.
- Unternehmen: Ein herzliches Team in einem modernen Büro in München.
- Vorteile: Unbefristete Teilzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Teilzeit (ca. 20 Stunden/Woche)
Standort: München (vor Ort)
Werde Teil unseres Teams! Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, arbeitest organisiert und möchtest in einem Unternehmen arbeiten, in dem Teamgeist und gegenseitige Unterstützung wirklich gelebt werden? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir eine engagierte Teilzeitkraft (ca. 20 Stunden/Woche), die unsere Customer Service Teamleitung im Tagesgeschäft entlastet und gemeinsam mit dem Team für einen exzellenten Kundenservice sorgt. Bei uns erwartet dich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem Team, das sich gegenseitig unterstützt. Wir suchen nicht einfach eine Verstärkung – sondern eine Persönlichkeit, die gerne mit anpackt und Teil unseres Teams werden möchte.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und serviceorientierte Lösungsfindung
- Pflege und Bearbeitung von Vorgängen in unserem Warenwirtschaftssystem
- Unterstützung der Customer Service Teamleitung im operativen Tagesgeschäft
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Bereichen
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service, in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschafts- oder ERP-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten
Benefits
- Unbefristete Teilzeitstelle (ca. 20 Stunden/Woche)
- Faire und leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung – die Einsatzzeiten werden monatlich gemeinsam abgestimmt
- Modernes Büro in zentraler Lage in München mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Kostenlose Warm- und Kaltgetränke
- Klimatisierte Büroräume – die Installation der Klimaanlage erfolgt zeitnah
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein herzliches, hilfsbereites Team, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten
Das macht uns aus
Wir sind überzeugt, dass hervorragender Kundenservice nur in einem starken Team entstehen kann. Deshalb legen wir großen Wert auf ein respektvolles Miteinander, offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung. Jeder bringt seine Stärken ein und wir helfen uns gegenseitig – unabhängig von Position oder Aufgabenbereich. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, serviceorientiert arbeitest und Teil eines motivierten Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams in München!
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (Teilzeit) Arbeitgeber: evolutionID GmbH
Unser Unternehmen bietet ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in München, wo Teamgeist und gegenseitige Unterstützung im Mittelpunkt stehen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer unbefristeten Teilzeitstelle und einem modernen Büro in zentraler Lage schaffen wir optimale Bedingungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Werde Teil eines hilfsbereiten Teams, das gemeinsam an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices arbeitet und dabei auf flache Hierarchien und offene Kommunikation setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (Teilzeit) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie evolutionID GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beievolutionID GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beievolutionID GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (Teilzeit) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei evolutionID GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei evolutionID GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von evolutionID GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei evolutionID GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
