Key Account Success Manager (m/w/d)

Key Account Success Manager (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und entwickle innovative Lösungen im Gesundheitsbereich.
  • Unternehmen: Zukunftssicheres Unternehmen mit hoher Innovationskraft im Consumer Health Care Markt.
  • Vorteile: Flache Hierarchien, kostenlose Getränke, frisches Obst und Unterstützung bei der Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und bringe deine Ideen in einem motivierten Team ein.
  • Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium und Erfahrung im Success Management erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die HamburgerEVP Group verbindet und koordiniert die Kompetenzen & Ressourcen mittelständischer Consumer Health Care (CHC)-Unternehmen mit differenzierten regionalen und indikativen Schwerpunkten. Der Kernmarkt unserer stark wachsenden Gruppe ist Europa, doch vertreiben wir unsere Produkte auch weltweit. Wir unterstützen Kunden aus Handel und Industrie bei der Entwicklung eigener CHC-Marken mit stetig neuen, trendgemäßen Produktentwicklungen. Unser Full Service umfasst dabei das gesamte Leistungsspektrum von der maßgeschneiderten Idee bis zum Regal.

Mit unseren eigenen, individuell positionierten Marken bieten wir zudem differenzierten Consumer Zielgruppen attraktive Lösungen für ihr persönliches Gesundheitsmanagement. In der Gruppe liefern wir derzeit über 500 Artikel aller regulatorischen Kategorien (freiverkäufliche Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetik) und decken damit die gängigen Indikationen von Erkältung bis Beauty, sowie sämtliche Darreichungsformen von fest bis flüssig ab. Dabei setzen wir auf hohe Qualitätsstandards und innovative Technologien bzw. Inhaltsstoffe.

Diese Aufgaben erwarten dich:

  • Knowhow über das gesamte dm-Portfolio über alle Produktkategorien hinweg
  • Sicherstellung eines kontinuierlichen Überblicks über Artikelhistorien, aktuelle Entwicklungen und potenzielle Risiken hinsichtlich Marktveränderungen/benötigten Rohstoffen etc.
  • Priorisierung und Steuerung paralleler Themenstellungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Stabilisierung der Kundenbeziehung
  • Bedarfs- / Forecast Planung
  • Betreuung der täglichen Kundenanforderungen zur Stärkung der Kundenbeziehung
  • Unterstützung bei der professionellen Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenterminen
  • Steuerung der gesamten Kundenkommunikation in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen
  • Verständnis und Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen, Prozesse und Erwartungen
  • Schnittstelle zu Einkauf, SCM, PD, Quality & Finance

Wir suchen Dich!

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Success Management, idealerweise im Bereich OTC, Health Care, FMCG, Nahrungsergänzungsmittel oder Private Label
  • Ausgeprägtes Verständnis für Handelsstrukturen und Prozesse im deutschen Retail-Umfeld
  • Erfahrung im Umgang mit komplexen Kundenanforderungen sowie bereichsübergreifenden Projekten
  • Analytische und konzeptionelle Stärke sowie hohe Zahlenaffinität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
  • Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Strukturierte, lösungsorientierte und vorausschauende Arbeitsweise
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit ad-hoc Themen
  • Starke Umsetzungsorientierung sowie Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen
  • Teamfähigkeit sowie souveräne Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Stakeholdern
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Accountability

Wir bieten Dir!

  • einen Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen mit hoher Innovationskraft, das in einem stetig wachsenden und spannenden Markt agiert
  • ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigem Gestaltungsspielraum, sowie ein hochqualifiziertes, motiviertes und kollegiales Team
  • Ein Unternehmensumfeld das geprägt ist durch flache Hierarchien, Vertrauen und kurzen Entscheidungswege
  • Die Möglichkeit sich mit Ideen aktiv einzubringen, abteilungsübergreifend ganzheitlich zu denken und die Dinge im Team voranbringen
  • Übernahme von Verantwortung und aktive Gestaltung von Prozessen
  • kostenlose Getränke und frisches Obst
  • Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge über den gesetzlich vorgegebenen Rahmen hinaus
  • Ticket für den öffentlichen Nahverkehr

Key Account Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Evp Group

Die HamburgerEVP Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einem hochqualifizierten Team fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftssicheren Markt. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und kostenlosen Getränken, was zu einer positiven und motivierenden Unternehmenskultur beiträgt.

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Kontaktdaten:

Evp Group Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Erfahrung im Success Management
Kenntnisse im Bereich OTC
Verständnis für Handelsstrukturen
Analytische Stärke
Zahlenaffinität
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse