Leiter:in Service (80–100%)

Leiter:in Service (80–100%)

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein motiviertes Team und optimiere unsere Serviceprozesse für Ladestationen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Elektromobilität mit offener Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mindestens 25 Ferientage und attraktive Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Sei Teil eines dynamischen Teams mit Raum für persönliches Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Elektromobilität und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Führung von technischen Mitarbeitern.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben Du führst, motivierst und koordinierst ein kompetentes, sechsköpfiges Team bestehend aus hochspezialisierten Field Application Engineers, sowie erfahrenen Servicetechnikern und Technical Support Engineers.

Du arbeitest auf Augenhöhe eng mit dem Produktmanagement, dem Customer Projects Manager und dem Technical Sales zusammen, um technisches Feedback von der Front direkt in die Produkt- und Vertriebsentwicklung einzulassen.

Du verantwortest die Einsatzplanung für Inbetriebnahme, Wartung und Support unserer Ladestationen und Ladelösungen.

Du arbeitest aktiv im Support-Prozess mit: von der Bedürfnisaufnahme und Analyse, zur Angebotserstellung und Verrechnung.

Du digitalisierst und optimierst die Serviceprozesse, um Reaktionszeiten zu verkürzen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Bei komplexen Kunden-Herausforderungen oder Partner bist du die erste Ansprechperson und der Koordinator, damit die beste Lösung umgesetzt wird.

  • Dein
  • Profil
  • Fundierte

Ausbildung: Technische Grundbildung (z.

Elektriker, Automatiker, Mechatroniker) mit einer Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder eine vergleichbare Qualifikation und betriebswirtschaftliches Verständnis.

Nachweisbare Erfahrung in der personellen und fachlichen Führung von technischen Mitarbeitern (Servicetechnikern / Support Engineers / Field Application Engineers).

Idealerweise Erfahrung im Bereich der E-Mobilität, erneuerbaren Energien oder Elektroinstallationen.

Du verstehst Service nicht als "Reparaturbetrieb", sondern als strategisches Werkzeug zur Kundenbindung und als Umsatztreiber.

Du denkst unternehmerisch und lösungsorientiert.

Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Warum zu Evtec?

Sei Teil eines Teams, das den wachsenden Markt der Elektromobilität mitgestaltet.

Profitiere von einer offenen Unternehmenskultur mit viel Raum für neue Ideen.

Wir leben flexible Arbeitszeiten und genießen mindestens 25 Ferientage pro Jahr.

Du genießt attraktive Sozial- und Versicherungsleistungen, sowie weitere Benefits wie Ereignis- und Jubiläumsgeschenke und Teamanlässe.

Du hast Spaß an nachhaltigem Wachstum und bist motiviert, die Zukunft mit uns zu gestalten?

Dann freuen wir uns auf dein Dossier! #J-18808-Ljbffr

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Kontaktdaten:

EVTEC AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter:in Service (80–100%) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Teamkoordination
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Projektmanagement
Serviceprozessoptimierung
Bedürfnisanalyse