Kundenbetreuer (m/w/d) in der inbound Telefonie

Kundenbetreuer (m/w/d) in der inbound Telefonie

Hameln Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
EVU-Service 24 GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite selbstständig spannende Aufgaben im energiewirtschaftlichen Tagesgeschäft.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Energiewirtschaft mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfassende Schulungen.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Sektor.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und lerne dabei viel Neues.
  • Qualifikationen: Vorkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich – wir bilden dich aus.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du bearbeitest im System selbstständig alle anfallenden Aufgaben des energiewirtschaftlichen Tagesgeschäfts wie z.B.:

  • Bearbeitung von ausgeführten Montageaufträgen (Neuanlagen, Geräteausbauten und Gerätewechseln) in verschiedenen IT Systemen
  • Fernauslesung von Messgeräten
  • Erfassung von Zählerständen
  • Klärung von Kundenanfragen zu Montageaufträgen
  • EDV-seitige Bearbeitung von Einspeiseanlagen
  • und weitere interessante Aufgaben im Umfeld der Energiewirtschaft

Vorkenntnisse sind von Vorteil, durch unsere umfangreiche Ausbildung aber nicht notwendig.

Kundenbetreuer (m/w/d) in der inbound Telefonie Arbeitgeber: EVU-Service 24 GmbH

Als Arbeitgeber in der Energiewirtschaft bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenbetreuer in der inbound Telefonie, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere umfassenden Schulungsprogramme ermöglichen es Ihnen, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und sich in einem dynamischen Markt zu entfalten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Wert auf Work-Life-Balance legt.

EVU-Service 24 GmbH

Kontaktdaten:

EVU-Service 24 GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) in der inbound Telefonie erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Energiewirtschaft arbeiten oder bei dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen in der Kundenbetreuung und über die spezifischen Herausforderungen in der Energiewirtschaft. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet auftreten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) in der inbound Telefonie mit Bravour zu bestehen

Selbstständige Arbeitsweise
Kenntnisse in der Energiewirtschaft
EDV-Kenntnisse
Umgang mit IT-Systemen
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Aufgaben genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und motiviert bist, die Herausforderungen anzunehmen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EVU-Service 24 GmbH vorbereitet

Informiere dich über die Energiewirtschaft

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Energiewirtschaft aneignen. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du ein echtes Interesse an dem Bereich hast.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Arbeitsstil.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die spezifischen Aufgaben zu erfahren. Fragen zur Teamstruktur oder zu den Herausforderungen in der Kundenbetreuung sind immer gut.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.