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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Fragen zur Software und unterstütze Kunden bei der Anwendung.
- Arbeitgeber: Smart Event Manager – ein internationales, kollegiales Team.
- Mitarbeitervorteile: Marktgerechtes Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten zum Software-Consultant.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Eventbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulniveau, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Interesse an Software.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Einsatzgebiet: Deutschland | Nordrhein-Westfalen
Beschäftigung als: Vollzeit
Abteilung: Sonstiges
Für den Ausbau von Smart Event Manager in Deutschland suchen wir einen engagierten Support-Spezialisten (m/w/d), der sich fachlich tief in unsere Software einarbeitet und unsere Kunden kompetent begleitet.
Deine Aufgaben:
- Beantwortung funktionaler Fragen zur Nutzung von Smart Event Manager
- Unterstützung bei der Einrichtung und optimalen Anwendung der Software
- Analyse von Fehlermeldungen und strukturierte Aufbereitung für die Entwicklungsabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit Support-Kollegen, Entwicklern und Kunden
- Kontinuierlicher Aufbau von Fachwissen rund um SEM und angrenzende technische Themen
Arbeitsmodell & Zusammenarbeit:
- Überwiegend Homeoffice
- Zwei Vor-Ort-Termine pro Woche im Raum Oberhausen / Duisburg (Ruhrgebiet)
- Alternativ zum Ruhrgebiet einmal im Monat am Unternehmenssitz in Lelystad (Niederlande)
Das bieten wir dir:
- Marktgerechtes Gehalt abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Ein kollegiales, internationales Team
- Ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kombination aus Homeoffice und Büroarbeit
- Moderne Arbeitsausstattung
- Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
Das bringst du mit:
- Hochschulniveau in Denken und Arbeiten
- Mindestens 32 Stunden pro Woche verfügbar (4‑Tage‑Woche ist möglich)
- Erfahrung in der Eventbranche oder in software‑naher Beratung ist von Vorteil
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Niederländisch‑Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Interesse an Software, IT und technischen Zusammenhängen (z. B. HTML, Schnittstellen)
Deine Entwicklungsmöglichkeiten:
- Weiterentwicklung zum Software-Consultant
- Begleitung von Implementierungen
- Durchführung von Schulungen und Webinaren
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von SEM
- Präsentationen auf Kunden- oder Anwenderveranstaltungen
Interesse? Hast du Fragen oder möchtest du dich bewerben? Dann sende deinen Lebenslauf und eine kurze Motivation an: georg „at“ smarteventmanager.com. Wir freuen uns auf dich!
Support-Spezialist (m/w/d) – Smart Event Manager Deutschland Arbeitgeber: EVVC e.V
Kontaktperson:
EVVC e.V HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support-Spezialist (m/w/d) – Smart Event Manager Deutschland
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support-Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Eventbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Smart Event Manager und deren Software. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Support-Spezialist bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen direkt zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support-Spezialist (m/w/d) – Smart Event Manager Deutschland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die zu unserer Stelle als Support-Spezialist passen und zeige, wie du in der Eventbranche oder in der Softwareberatung glänzen kannst.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben!: Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist. Erkläre, was dich an der Position reizt und wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen werden, unsere Kunden optimal zu unterstützen.
Sei präzise und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen leicht verständlich zu machen. Das zeigt uns, dass du eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise hast.
Bewirb dich direkt über unsere Webseite!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Webseite einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EVVC e.V vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich vor dem Interview mit der Software Smart Event Manager vertraut. Schau dir Tutorials an und teste die Funktionen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie sie funktioniert. So kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in einem Team arbeitest. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.