Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in einer krisensicheren Branche mit multikulturellem Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Einarbeitung durch ein motiviertes Team und gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Wachse fachlich und persönlich in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Rolle
- Du meisterst souverän sowohl nationalen als auch internationalen Kundenkontakt per Telefon und E-Mail.
- Du erstellst Verkaufsangebote in Absprache mit unseren Außendienstlern.
- Du garantierst einen reibungslosen Ablauf in der Auftragsbearbeitung.
- Gibt es Probleme bei der Bestellabwicklung, wenden sich unsere Kunden gerne an Dich, um professionellen Support zu erhalten.
- Auch in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern wie z.B. unserer Logistikabteilung zeigst Du hohe Kompetenz.
- Bei Bedarf versendest Du Produktmuster an unsere Kunden.
Das lernst du während deiner Ausbildung:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Büromanagement, Groß- und Außenhandelsmanagement o.ä.
- Langjährige Erfahrung im Customer Service oder in der professionellen Kundenbetreuung.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Als Organisationstalent überzeugst Du durch Deine selbständige, gut strukturierte und dennoch flexible Arbeitsweise.
- In einer internationalen und multikulturellen Unternehmenskultur fühlst Du Dich wohl.
- Du bringst bereits erste Erfahrungen in der Arbeit mit Microsoft Office Anwendungen und ERP-Systemen mit, vorzugsweise Business Central/Navision.
Das bieten wir dir:
- Ein attraktives Vergütungspaket.
- Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness sowie kostenlose Getränke und Obst.
- Das Vereinbaren von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Möglichkeiten.
- Eine Position, in der Du fachlich und persönlich wachsen kannst und gute Entwicklungsmöglichkeiten hast.
- Eine Einarbeitung durch ein motiviertes und energiegeladenes Team.
- Ein Unternehmen mit bestem Wachstumspotenzial in einer krisensicheren Branche.
Mitarbeiter im Customer Service (gn) Arbeitgeber: EW Animal Care
EW Animal Care ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für das Wohl von Tieren einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und einem attraktiven Vergütungspaket, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Fitnessangeboten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und persönliche sowie berufliche Entwicklung. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem krisensicheren Umfeld einzubringen und gemeinsam mit uns die Zukunft der Tiergesundheit zu gestalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Customer Service (gn) mit Bravour zu bestehen
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Selbständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität
Erfahrung im Customer Service
