Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen im Bereich Strom und Gas.
- Unternehmen: EWE NETZ, ein innovatives Unternehmen in der Energieversorgung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer wichtigen Mission in der Energieversorgung und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Kenntnisse in der Energiewirtschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sottrum; Bremervörde, 04.06.2026 Referenz # 5177
Weil das intelligente Netz nicht länger warten kann: Bei EWE NETZ betreiben wir sichere und hochmoderne Infrastrukturen für Strom, Wärme, Gas, Telekommunikation sowie Trinkwasser und gewährleisten so die zuverlässige Versorgung unserer Regionen. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.
befristet für 24 Monate in Teilzeit (mit 20 Stunden/Woche)
Du bringst Energie in den Kundenservice, bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst bei Anfragen rund um Strom und Gas schnell und lösungsstark für Klarheit. Das klingt nach Dir?
Das sind Deine Aufgaben:
- Kundenservice: In Deiner neuen Funktion bist Du für die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Einspeisung und Ausspeisung in der Sparte Strom und Erdgas zuständig.
- Erzeugungsanlagen: Du übernimmst die Bearbeitung von Erzeugungsanlagen (Eingangskontrolle, Inbetriebnahmen und Marktstammdatenregister) im Innendienst und Netzkundenservice.
- Datenpflege: Dabei übernimmst Du auch die Prüfung und Erfassung von Anlagenstammsätzen in unseren Systemen.
- Kundengespräche: Du betreust unsere Kundschaft telefonisch, hältst sie über den Status ihrer Service- und Beschwerdeanliegen auf dem Laufenden und führst Kundengespräche im energiewirtschaftlichen Kontext mit Leidenschaft und dem richtigen Ton.
- Teamarbeit: Als Teamplayer (w/d/m) unterstützt Du die Gruppe im Tagesgeschäft und schaust gern über den Tellerrand.
Diese Stärken bringst Du bei uns ein:
- Ausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
- Fachwissen: Um Deine Aufgabe bestmöglich auszufüllen, verfügst Du bereits über gute Kenntnisse in der Energiewirtschaft und den gesetzlichen Rahmenbedingungen.
- IT-Kompetenz: Im Umgang mit den MS Office-Produkten sowie den SAP-Anwendungen (insbesondere ISU und BTC EEG Tool) bist Du sicher.
- Arbeitsstil: Ein selbstständiger, eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil zeichnet Dich aus.
- Serviceorientierung: Des Weiteren bringst Du ein gutes Serviceverständnis mit.
- Energiebegeisterung: Schließlich schlägt Dein Herz für die Energieversorgung.
Einverständnis: Mit Deiner Bewerbung bestätigst Du Deine Bereitschaft zur Teilnahme an der für die Tätigkeit erforderlichen Sicherheitsüberprüfung.
Weil Du mehr verdienst als nur einen Arbeitsplatz – Entdecke, was wir Dir bieten:
- Attraktive Vergütung: Wir bieten Dir ein sicheres Arbeitsverhältnis mit fairer Bezahlung in einem innovativen Umfeld.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten Dir eine verlässliche betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherung.
- Sparvorteile, die sich lohnen - freu Dich auf exklusive Rabatte, attraktive Vergünstigungen und echte Extras.
- Erholung, die bleibt – mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen bei besonderen Lebensmomenten.
- Wachse mit uns – fachlich und persönlich. Mit gezielten Qualifizierungen und inspirierenden Entwicklungsangeboten.
Bitte bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer direkt über unseren Online-Button. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Wir setzen auf Vielfalt und lehnen jede Art von Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt. Alles was zählt, bist Du!
Unternehmensanschrift: EWE NETZ GmbH - Cloppenburger Straße 302, 26133 Oldenburg
Ansprechpartner: Katharina Sperlich, Tel:+49 (162) 2980785
Kaufmännische Fachkraft (w/d/m) Netzvertrieb Arbeitgeber: EWE AG
EWE NETZ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres Arbeitsverhältnis mit fairer Bezahlung bietet, sondern auch eine positive und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, attraktiven Vergünstigungen und gezielten Weiterbildungsangeboten ermöglicht das Unternehmen persönliches und fachliches Wachstum in einem innovativen Umfeld. Die Lage in Sottrum und Bremervörde bietet zudem eine angenehme Lebensqualität in einer dynamischen Region.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännische Fachkraft (w/d/m) Netzvertrieb erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie EWE AG sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Kaufmännische Fachkraft (w/d/m) Netzvertrieb bei EWE AG geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei EWE AG. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Kaufmännische Fachkraft (w/d/m) Netzvertrieb. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Fachkraft (w/d/m) Netzvertrieb mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei EWE AG mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei EWE AG arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EWE AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die EWE AG verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei EWE AG stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
