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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze beim Aufbau des Kundenservices und optimiere Prozesse für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Stundenlohn, flexible Arbeitszeiten und Remote-Optionen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundenservices und entwickle wertvolle Skills für deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im Bereich Wirtschaft oder Technik und Interesse an Kundenservice.
- Andere Informationen: Spannende Einblicke in das operative Tagesgeschäft und Team-Events.
**Kundenservice an unserem Standort in Oldenburg**.**Dein Job bei uns:*** **Kundenservice:** Du unterstützt uns tatkräftig beim Aufbau unseres neuen Kundenservices, erhältst spannende Einblicke in das operative Tagesgeschäft und arbeitest eng mit unserem Team daran, neue Standards für ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen* **Dienstleistersteuerung:** Mit Deinem Einsatz hilfst Du beim Onboarding neuer Callcenter-Dienstleister und sorgst für einen reibungslosen Ablauf* **Qualitätsmanagement:** Du entwickelst Ideen für Trainings, Qualitätssicherung und Wissensmanagement und setzt diese direkt um* **Prozessoptimierung:** Deine Perspektive ist wichtig – gemeinsam optimieren wir Prozesse und gestalten den Kundenservice von morgen* **Organisation:** Projekte und Team-Events sind Deine Bühne – bring Dich mit Deinem Organisationstalent und Deiner Kreativität ein**Das bringst Du mit:*** **Arbeitsweise:** Deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise setzt Du bereits im Studium ein – jetzt möchtest Du sie in der Praxis erproben* **Studium:** Du studierst im Bachelor oder Master, z. B. in den Bereichen Energiewirtschaft, Wirtschaft, Technik oder einem vergleichbaren Fach* **Interesse:** Du interessierst Dich für Kundenservice und bringst idealerweise schon erste Kenntnisse in den Bereichen Qualitätssicherung oder Wissensmanagement mit* **Teamspirit:** Und zu guter Letzt nicht zu vergessen: Spaß an der Arbeit ist Dir genauso wichtig wie uns**Darauf kannst Du Dich freuen:*** **Mitgestaltung:** Die Chance, Dich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und eigene Ideen wirklich umzusetzen* **Persönliches Wachstum:** Übernimm Verantwortung und entwickle Skills, die Deine Karriere boosten* **Flexibilität:** Arbeitszeiten, die sich perfekt mit Deinem Studium vereinbaren lassen – ganz ohne Stress* **Remote-Option:** Mobiles Arbeiten und digitale Meetings via MS Teams sind bei uns nach Absprache möglich* **Vergütung:** Attraktiver Stundenlohn von über **17 Euro** – fair und wertschätzend* **Zukunftsmission:** Werde Teil unserer Vision #dasMorgenmachen – gemeinsam bis 2025 klimaneutral! #J-18808-Ljbffr
Werkstudent (w/d/m) im Bereich Kundenservice Arbeitgeber: EWE AG
Kontaktperson:
EWE AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (w/d/m) im Bereich Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht schon Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vorbereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Vision #dasMorgenmachen und überlege dir, wie du aktiv zur Prozessoptimierung und zum Qualitätsmanagement beitragen kannst. Zeig uns deine Ideen!
✨Tipp Nummer 4
Sei du selbst! Wir suchen nach Teamplayern, die Spaß an der Arbeit haben. Bring deine Persönlichkeit ins Spiel und zeig uns, wie du mit deinem Organisationstalent und deiner Kreativität den Kundenservice von morgen gestalten möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (w/d/m) im Bereich Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für den Kundenservice brennst.
Mach es strukturiert: Eine klare und strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich sind und alle wichtigen Informationen enthalten.
Beziehe dich auf die Stelle: Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen der Stelle. Zeig uns, wie du unsere Prozesse optimieren und das Kundenerlebnis verbessern kannst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EWE AG vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die Werte und Ziele des Unternehmens informieren. Verstehe, was die Vision von StudySmarter ist und wie der Kundenservice dazu beiträgt. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege Dir im Voraus einige Situationen aus Deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, in denen Du Deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Prozessoptimierung unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen, Deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern gibt Dir auch die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!
✨Zeige Deinen Teamgeist
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest Du während des Interviews Deinen Teamgeist betonen. Teile Beispiele, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie Du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen möchtest.
