Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere Kundenerlebnisse und unterstütze aktiv unseren Netzvertrieb.
- Unternehmen: EWE NETZ – ein innovatives Unternehmen für moderne Infrastrukturen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewelt von morgen und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Weil das intelligente Netz nicht länger warten kann: Bei EWE NETZ betreiben wir sichere und hochmoderne Infrastrukturen für Strom, Wärme, Gas, Telekommunikation sowie Trinkwasser und gewährleisten so die zuverlässige Versorgung unserer Regionen. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.
Du willst etwas bewirken? Bei uns bekommst Du die Chance, Kundenerlebnisse aktiv zu verbessern und die Energiewelt von morgen mitzugestalten.
Das sind Deine Aufgaben:
- Kundenfokus: Du hast Freude am Kundenservice und möchtest unseren Netzvertrieb aktiv unterstützen.
- Fachliche Bearbeitung: Du bewertest technisch vertriebliche Sachverhalte.
- Fallabschluss: Du bearbeitest Kundenanfragen und Beschwerden im Bereich Ausspeisung für Erdgas eigenständig und abschließend.
- Standardisierte Kundenkommunikation: Du verantwortest die Erstellung, fachliche Prüfung und den Versand netztechnischer Serienbriefe und Standardantworten.
- Datenqualität: Du prüfst und erfasst Anlagenstammsätze zuverlässig in unseren Systemen.
- Dokumentation: Du hältst die Ergebnisse strukturiert in den relevanten Systemen fest und stellst eine vollständige Dokumentation der Vorgänge sicher.
- Schnittstellen- und Prozessverantwortung: Du arbeitest aktiv mit internen Abteilungen zusammen zur Sicherstellung reibungsloser, standardkonformer und effizienter Netzvertriebsprozesse.
- Teamspirit: Du unterstützt Dein Team im Tagesgeschäft und schaust gern über den Tellerrand hinaus.
Das ist Dein Background:
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
- Branchenwissen: Idealerweise bringst Du gute Kenntnisse der Energiewirtschaft und der relevanten gesetzlichen Rahmenbedingungen mit.
- IT‐Fit: Du bist sicher im Umgang mit SAP‐Anwendungen sowie MS Office.
- Arbeitsstil: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben.
- Serviceorientierung: Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für guten Kundenservice.
- Energiebegeisterung: Dein Herz schlägt für die Energieversorgung.
Weil Du mehr verdienst als nur einen Arbeitsplatz – Entdecke, was wir Dir bieten:
- Attraktive Vergütung: Wir bieten Dir ein sicheres Arbeitsverhältnis mit fairer Bezahlung in einem innovativen Umfeld.
- Erholung, die bleibt: mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen bei besonderen Lebensmomenten.
- Mehr als ein Benefit: Heiligabend und Silvester sind bei uns freie Tage.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten Dir eine verlässliche betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherung.
- Wachse mit uns: fachlich und persönlich. Mit gezielten Qualifizierungen und inspirierenden Entwicklungsangeboten.
- Onboarding: Durch ein Patenkonzept und einen konzernweiten Willkommenstag begleiten wir die Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld.
- Sparvorteile, die sich lohnen: freu Dich auf exklusive Rabatte, attraktive Vergünstigungen und echte Extras.
Bitte bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer direkt über unseren Online-Button. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Wir setzen auf Vielfalt und lehnen jede Art von Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt. Alles was zählt, bist Du!
Kaufmännische Fachkraft (w/d/m) im Bereich Netzvertrieb Arbeitgeber: EWE group
EWE NETZ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres Arbeitsverhältnis mit fairer Bezahlung bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung in Königs Wusterhausen. Mit 30 Tagen Urlaub, zusätzlichen freien Tagen an besonderen Anlässen und einem umfassenden Onboarding-Prozess fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier hast Du die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung von Kundenerlebnissen beizutragen und die Energiewelt von morgen mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännische Fachkraft (w/d/m) im Bereich Netzvertrieb erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännische Fachkraft im Netzvertrieb interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Telefonat, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über EWE NETZ und unsere Projekte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Energiewelt hast und wie du aktiv zur Verbesserung der Kundenerlebnisse beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Fachkraft (w/d/m) im Bereich Netzvertrieb mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Energiewirtschaft sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du für den Kundenservice brennst!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, schnell einen Eindruck von deinem Werdegang und deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle geforderten Informationen enthalten sind. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Verantwortung übernimmst und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich online!:Nutze unseren Online-Button, um dich direkt bei uns zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass du schnell eine Rückmeldung von uns bekommst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EWE group vorbereitet
✨Informiere Dich über EWE NETZ
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über EWE NETZ und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die aktuellen Herausforderungen im Bereich Netzvertrieb und überlege, wie Du mit Deinen Fähigkeiten zur Lösung beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bearbeitung von Anfragen zeigen. Zeige, wie Du Probleme gelöst hast und welche Erfolge Du erzielt hast, um Deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Netzvertrieb oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Sei Du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu sein. Zeige Deine Begeisterung für die Energieversorgung und Deine Motivation, Teil des Teams zu werden. Ein offenes und freundliches Auftreten kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
