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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Zahnarztpraxen bei Softwarefragen und biete Hotline-Support.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes IT-Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Zahnarztsoftware.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf, die digitale Zukunft der Zahnmedizin zu gestalten.
- Gewünschte Qualifikationen: Zahnmedizinische Ausbildung oder Erfahrung im Supportbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Standort Bielefeld, ideal für Berufseinsteiger und Studierende.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Systemhaus für Branchenlösungen sind wir seit über 30 Jahren im Raum NRW und Niedersachsen mit dem Schwerpunkt OWL ein wichtiger Dienstleister und Partner unserer Kunden. Die Dienstleistungskette unserer Software-Systeme reicht von der Projektplanung über die Lieferung von Hard- und Software, oder Bereitstellung im Rechenzentrum (CloudServices), bis zur laufenden Betreuung unserer Branchensoftware sowie Wartung des Kundennetzwerks. Unser Schwerpunkt liegt u.a. in der Betreuung von Zahnarztpraxen mit der CGM Z1 Software.
Für unser Unternehmen suchen wir ab sofort eine(n) Zahnmedizinischen Fachangestellten für Software Hotline Support (m/w/d). Wir sind ein langjährig erfolgreiches IT-Haus für Zahnarztpraxen. Aufgrund unserer stark ansteigenden Anzahl Kunden verstärken wir unsere Teams und suchen Sie als neue Unterstützung am Standort Bielefeld.
Zahnmedizinischen Fachangestellten für Software Hotline Support (m/w/d) Arbeitgeber: ewes & partner gmbh Systemhaus für Datenverarbeitung
Kontaktperson:
ewes & partner gmbh Systemhaus für Datenverarbeitung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zahnmedizinischen Fachangestellten für Software Hotline Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die CGM Z1 Software und deren Funktionen. Je besser du die Software kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Bedürfnisse der Zahnarztpraxen verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Hotline-Support-Gespräch auftauchen könnten. Überlege dir, wie du technische Probleme verständlich erklären kannst, um dein Wissen und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten aus der Zahnmedizin oder IT-Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder einen hervorragenden Service geboten hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zahnmedizinischen Fachangestellten für Software Hotline Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Besuche deren Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die spezifische Software zu erfahren, die sie unterstützen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Zahnmedizinischer Fachangestellter im Software Hotline Support wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Zahnarztpraxis und im Umgang mit Software.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im medizinischen Bereich und deine technischen Fähigkeiten ein, die dir helfen werden, Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ewes & partner gmbh Systemhaus für Datenverarbeitung vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der CGM Z1 Software vertraut, da dies ein zentraler Bestandteil deiner zukünftigen Arbeit sein wird. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile der Software verstehst und bereit bist, Kunden bei deren Nutzung zu unterstützen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Software-Support und IT-Problemen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job einen direkten Kontakt zu Zahnarztpraxen beinhaltet, ist es wichtig, deine Kundenorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Teamarbeit hervorheben
In einem IT-Haus ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Lösung von Problemen im Team beigetragen hast.
