Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers through excellent phone service and manage email inquiries.
- Arbeitgeber: Join a leading medical technology company with over 30 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy great perks like flexible benefits, free meals, and team events.
- Warum dieser Job: Make a real impact on patient care while working in a supportive team environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need strong communication skills and a background in customer service or healthcare.
- Andere Informationen: Expect a warm welcome and thorough onboarding to help you succeed.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Customer Support (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit · Hechingen-Boll
Informationen zur Stelle
Sie sind kommunikativ , empathisch und möchten zu einer erstklassigen Kundenbetreuung beitragen? Außerdem sind Sie ein Teamplayer und es ist selbstverständlich für Sie, Ihre Abteilung tatkräftig zu unterstützen ?
Dann suchen wir genau Sie als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst am Standort Hechingen in der Nähe von Tübingen.
Wir sind ein expandierendes Unternehmen aus dem Medical Valley Hechingen und seit über 30 Jahren in der Medizintechnik tätig. Mit unseren acht Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Ungarn, Schweden, Dänemark, Norwegen und den Niederlanden sind wir europaweit einer der größten Anbieter von Drainage-Systemen zur Behandlung von Pleuraergüssen und Aszites.
Sie möchten …
- erste Fragen unserer Kunden, insbesondere von Kliniken und Patienten beantworten und diese durch hervorragende telefonische Beratung betreuen.
- den zentralen E-Mail-Eingang bearbeiten und diesen entsprechend intern weiterleiten.
- bei anfallenden Tätigkeiten in der Auftragsabwicklung und Patientenkoordination aushelfen und somit Ihr gesamtes Team unterstützen.
- organisatorische und sonstige allgemeine Bürotätigkeiten übernehmen.
Sie passen am besten zu uns, wenn Sie …
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung besitzen und gerne telefonieren.
- über gute Kenntnisse in MS-Office verfügen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen haben.
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation (Medizinische/-r Fachangestellte/-r (m/w/d)) aufweisen.
- über Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Bei uns können Sie …
- neben einer fairen Bezahlung großzügige betriebsinterne Sonderleistungen (u.a. BAV, VwL, Edenred Shoppingkarte, Fahrradleasing, EGYM Wellpass, kostenlose Sprachkurse, …) erwarten.
- davon ausgehen, dass Sie mit offenen Armen begrüßt werden und eine ausführliche Einarbeitung bekommen.
- sich täglich über unsere kostenlose und abwechslungsreiche Verpflegung freuen.
- es bei unseren Sommer- und Weihnachtsfesten so richtig krachen lassen.
- und vieles mehr!
Kontaktperson
Sarah Hecht – Junior Talent Manager –
Bei Fragen zur Bewerbung helfe ich gerne weiter.
Tel.: +49 7471 73972-300
Arbeiten Sie mit an unserem Ziel, die Lebensqualität der Patienten zu steigern – durch unsere hochwertigen Produkte und unser einzigartiges Versorgungskonzept.
Werden Sie Teil von ewimed
Bitte füllen Sie zunächst das nachfolgende Online-Formular aus. Beachten Sie hierbei, dass Ihre Bewerbung vom System nur angenommen wird, wenn alle benötigten Felder auch gültige Daten enthalten.
Unten haben Sie dann die Möglichkeit, Bewerbungsdokumente hochzuladen und somit Ihrer Bewerbung beizufügen. Danach klicken Sie auf „Bewerbung abschicken“. Sie erhalten zeitnah eine Eingangsbestätigung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: ewimed GmbH
Kontaktperson:
ewimed GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schreibst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Serviceorientierung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Medizintechnik. Ein gutes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, in einem Gespräch mit uns zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest. Das zeigt uns, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen ewimed und seine Produkte im Bereich Medizintechnik. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung der Kundenbetreuung, um deine Motivation in der Bewerbung zu verdeutlichen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice.
Vollständige Dokumentation: Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente wie deinen Lebenslauf, ein Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse hochzuladen. Überprüfe, ob alle Felder im Online-Formular korrekt ausgefüllt sind, um eine reibungslose Bearbeitung deiner Bewerbung zu gewährleisten.
Eingangsbestätigung abwarten: Nachdem du deine Bewerbung abgeschickt hast, warte auf die Eingangsbestätigung. Dies zeigt, dass deine Unterlagen erfolgreich eingereicht wurden. Sei bereit, auf mögliche Rückfragen oder Einladungen zu einem Vorstellungsgespräch zu reagieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ewimed GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle im Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und empathischen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen Kunden stellen könnten, insbesondere aus dem medizinischen Bereich. Zeige, dass du in der Lage bist, diese Fragen kompetent zu beantworten und Lösungen anzubieten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Betone, wie du dein Team unterstützt hast.
✨Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und eventuell auch in ERP-Systemen während des Interviews erwähnst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
