Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und finde Lösungen im Privat- und Gewerbekundenbereich.
- Arbeitgeber: EWR GmbH bietet innovative Energielösungen und ein starkes Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und tolle Arbeitgeberleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Sektor.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie bleiben auf Kurs. Mit Energie Lösungen finden. Ihre Begeisterung, Lösungswege zu finden, bringt Sie und unsere Kund*innen weiter. Dabei trägt Sie Ihre ausgeprägte Fähigkeit, klar zu kommunizieren und Ihre Erfahrung, serviceorientiert zu handeln. Sie nehmen gerne alle mit ins Boot und sind ein Teamplayer? Dann lassen Sie uns zusammen mit Energie weiterkommen! Denn genau das tun wir bei der EWR GmbH.
So verstärken Sie unser Team:
- persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Beratung der Kunden zu den Produkten der EWR und Abschluss von Sonderverträgen
- detaillierte Änderungen in Bezug auf Tarifierung, Zählerzusammenlegung, Gutschriften, Nachberechnungen, Abschlägen
- Erläuterungen zu Abrechnungen, Debitorenkonten, Zahlungsmodalitäten, Verbräuchen
- Umzugsbearbeitung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundeninformations- und Abrechnungssystems sowie des CRM-Tools
Was uns überzeugt:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Forderungsmanagement oder der Kundenberatung im Energiesektor
- sicherer Umgang mit dem Abrechnungssystem SAP/IS-U und Office-Anwendungen
- starke Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
- ausgeprägte Kontaktstärke sowie exzellente Ausdrucksfähigkeit
- Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit
- hohe Problemlösefähigkeit
Sie erhalten eine leistungsgerechte und marktorientierte Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V). Die Stelle ist im Rahmen der vorstehenden Anforderungen auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Klingt nach Ihrem Job? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbungsunterlagen.
Fragen zu dieser Stellenausschreibung und zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne Sonja Rudolph (02191 - 16 4332). EWR GmbH, Neuenkamper Str. 81-87, 42855 Remscheid, www.ewr-gmbh.de
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich Arbeitgeber: EWR GmbH Energie und Wasser für Remscheid
Kontaktperson:
EWR GmbH Energie und Wasser für Remscheid HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Energiesektor tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in das Unternehmen gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die EWR GmbH und ihre Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Lösungen hast, die sie anbieten. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zeigt deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertrieb vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten konkret darstellen kannst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! Da die Stelle einen hohen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Vertriebsmitarbeiter relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Abrechnungssystemen wie SAP/IS-U.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Lösungen du für die Herausforderungen im Vertrieb anbieten kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und Klarheit. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EWR GmbH Energie und Wasser für Remscheid vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Energiesektor zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Problemlösefähigkeit und Kommunikationsstärke zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus der Vergangenheit parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Flexibilität verdeutlichen.
✨Vertrautheit mit SAP/IS-U betonen
Falls du Erfahrung mit dem Abrechnungssystem SAP/IS-U hast, stelle sicher, dass du dies im Gespräch hervorhebst. Es zeigt, dass du schnell in die Rolle hineinwachsen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Das zeigt dein Interesse an der EWR GmbH und hilft dir, herauszufinden, ob es gut zu dir passt.