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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden betreuen, Anfragen beantworten und Verträge verwalten.
- Arbeitgeber: EWR GmbH ist ein starkes Verbundunternehmen in der Energiewelt.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Arbeitgeberleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Energiesektor sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zuhause in der Energiewelt. Energiebündel willkommen! Zusammen bewegen wir was. Und im erfahrenen Team macht es umso mehr Spaß, weiterzukommen. Wir suchen Menschen, die sowohl strukturiert und zielorientiert arbeiten, aber auch positive Energie im Team schätzen und unterstützen. Sind Sie dabei? Als starkes Verbundunternehmen geben wir für Ihre persönliche Zukunftsplanung einen stabilen Grund. Bündeln Sie Ihre Energie und lassen Sie uns kennenlernen!
So verstärken Sie unser Team:
- Freude an der persönlichen Kundenbetreuung
- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Beratung der Kunden zu den Produkten der EWR und Abschluss von Sonderverträgen
- Vertragspflege für unsere Kunden (Tarifänderung, Umzugsbearbeitung inkl. Ermittlung der monatlichen Abschlagshöhe, Erfassung der Zahlungswege, Erteilung von Gutschriften)
- Erläuterungen zu Abrechnungen, Debitorenkonten, Zahlungsmodalitäten, Verbräuchen
- Erstellung von Simulationsrechnungen
- Unterstützung in Projekten
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundeninformations- und Abrechnungssystems sowie des CRM-Tools
Was uns überzeugt:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Forderungsmanagement oder der Kundenberatung im Energiesektor
- sicherer Umgang mit dem Abrechnungssystem SAP/IS-U und Office-Anwendungen
- starke Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
- ausgeprägte Kontaktstärke sowie exzellente Ausdrucksfähigkeit
- Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit
- hohe Problemlösefähigkeit
Sie erhalten eine leistungsgerechte und marktorientierte Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V). Die Stelle ist im Rahmen der vorstehenden Anforderungen auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Klingt nach Ihrem Job? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbungsunterlagen. Fragen zu dieser Stellenausschreibung und zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne Sonja Rudolph (02191 - 16 4332).
EWR GmbH, Neuenkamper Str. 81-87, 42855 Remscheid, www.ewr-gmbh.de
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich - befristet Arbeitgeber: EWR GmbH
Kontaktperson:
EWR GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich - befristet
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Energiesektor arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Abrechnungssystemen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Energiewelt! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um im Gespräch kompetent und interessiert aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Energie im Team beiträgst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich - befristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EWR GmbH und ihre Dienstleistungen im Energiebereich. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Vertriebsmitarbeiter im Privat- und Gewerbekundenbereich wichtig sind, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Kundenbetreuung und deine Serviceorientierung darlegst. Betone auch deine Flexibilität und Teamfähigkeit, die in der Stellenbeschreibung gefordert werden.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Bewerbungsunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EWR GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Abrechnungssystemen wie SAP/IS-U zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele nennen können, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du positive Energie ins Team bringst und andere unterstützt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die EWR GmbH und ihre Produkte. Zeige während des Interviews, dass du ein Verständnis für die Energiewelt hast und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
