Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den 1st/2nd Level Support und koordiniere externe Dienstleister.
- Arbeitgeber: EWR ist ein innovatives Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Remote Work und zahlreiche Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit starken Analysefähigkeiten.
- Andere Informationen: Bewerbungsfrist: 13. April 2025. Werde Teil der EWR-Familie!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Spezialist 1st/2nd Support (m/w/d).
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Sicherstellung unseres 1st/2nd Level Supports.
- Verantwortung für die systemübergreifenden Komponenten der IT-Landschaft.
- Koordinieren und Überwachen externer Dienstleister und Servicepartner.
- Betreuung des IT-Asset inkl. Datenbank sowie die Softwareverteilung und den Updateservice.
- Diagnose von Systemfehlern und Implementierung von Problemlösungen.
Diese Anforderungen sollten Sie erfüllen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Starke Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten sowie ein gutes Gespür für Zusammenhänge und Auswirkungen.
- Hohes Bewusstsein für Qualität und Security.
- Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität.
- Freundliches Auftreten, unternehmerisches Handeln, Diskretion und Loyalität.
- Hohe Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit, auch über Abteilungsgrenzen hinweg.
Ihre Zukunft bei EWR:
- 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- 38 Stunden Arbeitswoche von Montag bis Freitag.
- Tariflich gebundene, faire und transparente Arbeitsbedingungen.
- Vielfalt zusätzlicher Benefits für eine angenehme Zeit bei uns.
- Energiezuschuss zur Unterstützung bei hohen Energiepreisen.
- Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Sicherheit im Alter.
- Möglichkeit zu mobilem Arbeiten für Flexibilität im Alltag.
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit Unterstützung durch Führungskräfte.
- Gleitzeitmodell zur Vereinbarung von Berufs- und Privatleben.
- JobRad-Leasing oder vergünstigtes Jobticket für Mobilität.
- Kostenlose Parkplätze und Ladestationen an unseren Standorten.
- Attraktive Vergütung, leistungsgerechte Sonderzahlungen und jährliches Urlaubsgeld.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung Ihrer Gesundheit.
- Mitarbeiterevents zur Stärkung des Gemeinschaftsgefüges.
Sind Sie bereit, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Dann verstärken Sie unser Team und erleben Sie, wie sich berufliche Herausforderungen und persönliche Weiterentwicklung ideal ergänzen. Werden Sie Teil der EWR-Familie – wo Ihre Zukunft beginnt!
Bewerbungsfrist: 13. April 2025
Ansprechpartnerinnen: Julia Frey & Yvonne Weyrich, Personalmanagement / Bewerbungen bitte über unsere Karriereseite.
IT-Spezialist - 1st/2nd Support (m/w/d) Arbeitgeber: EWR Netz GmbH
Kontaktperson:
EWR Netz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Spezialist - 1st/2nd Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme analysierst und Lösungen präsentierst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, auch über Abteilungsgrenzen hinweg.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Spezialist - 1st/2nd Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als IT-Spezialist 1st/2nd Support wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenanzeige gefordert werden. Betone deine IT-Ausbildung und deine Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EWR Netz GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Systemdiagnosen und Problemlösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als IT-Spezialist ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl für technische als auch für nicht-technische Personen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Stelle erfordert Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast, um die Teamdynamik zu fördern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an der EWR-Familie, indem du dich über die Unternehmenswerte, die Kultur und die angebotenen Benefits informierst. Dies zeigt, dass du gut zur Unternehmenskultur passt und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.