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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden zu Bezugs- und Erzeugungsanlagen und gestalte die Energiewelt von morgen.
- Arbeitgeber: EWR Netz GmbH, ein innovatives Unternehmen in der Energiewirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Remote Work und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Attraktive Vergütung, Gesundheitsmanagement und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv kundenorientierte Prozesse in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unser Tochterunternehmen EWR Netz GmbH suchen wir Sie ab sofort zur Verstärkung unseres Teams in Alzey.
Ihre Aufgaben:
- Zentrale Ansprechperson für Kunden zu Bezugs- und Erzeugungsanlagen – von der Anmeldung bis zur Inbetriebnahme
- Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Kunden- und Prozessvorgängen in unseren Systemen
- Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe unter Berücksichtigung technischer, gesetzlicher und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung kundenorientierter Prozesse
- Mitwirkung im Installateurmanagement
- Sicherstellung der Erreichbarkeit in der Hotline für Installateure
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Energiewirtschaft
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
- Interesse an technischen Zusammenhängen rund um Energie, Netze und Erzeugungsanlagen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Umgang mit Kunden
Ihre Zukunft bei EWR:
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- 38 Stunden Arbeitswoche (Vollzeit) von Montag bis Freitag
- Tariflich gebundene, faire und transparente Arbeitsbedingungen
- Zusätzliche Benefits, die Ihre Zeit bei uns angenehmer gestalten
- Energiezuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Remote Work: bis zu zwei Tage pro Woche mobil arbeiten
- Gleitzeitmodell
- Mobilität: JobRad leasen oder vergünstigtes Jobticket
- Parkplätze und Ladestationen für E-Fahrzeuge
- Sonderzahlungen: attraktive Vergütung, Urlaubsgeld, 13. Gehalt
- Mitarbeitende im Mittelpunkt: betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zusammenhalt durch Mitarbeiterevents und betriebliche Feiern
Sie möchten mit Ihrer Arbeit mehr bewegen als nur Prozesse? Bei EWR übernehmen Sie Verantwortung für Aufgaben, die direkt bei unseren Kund:innen und in der Region ankommen. In einem Team, das eng zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt, können Sie Ihre Ideen einbringen und unsere Lösungen aktiv mitgestalten. Hört sich gut an? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Bewerbungsfrist: 17. Mai 2026
Ansprechpartnerinnen: Julia Frey & Yvonne Weyrich, Personalmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für Bezugs- und Erzeugungsanlagen Arbeitgeber: EWR Netz GmbH
Kontaktperson:
EWR Netz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für Bezugs- und Erzeugungsanlagen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei EWR Netz GmbH anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über EWR Netz GmbH und deren Projekte im Bereich Bezugs- und Erzeugungsanlagen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Energiewelt von morgen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für Bezugs- und Erzeugungsanlagen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EWR Netz GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Energiewirtschaft vertraut. Informiere dich über Bezugs- und Erzeugungsanlagen, damit du im Interview gezielt auf technische Fragen eingehen kannst und zeige dein Interesse an den Themen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Betone deine Teamfähigkeit und deine strukturierte Arbeitsweise. Diese Eigenschaften sind besonders wichtig für die Rolle als Sachbearbeiter im Kundenservice. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.