Kundenberater im Kundenservice (Telefon & E-Mail) (m/w/d)

Kundenberater im Kundenservice (Telefon & E-Mail) (m/w/d)

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und per E-Mail zu unseren nachhaltigen Produkten.
  • Unternehmen: EWV – ein modernes Unternehmen mit einem tollen Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Energiezuschüsse.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an nachhaltigen Lösungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice sowie Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Dein Beitrag

  • Kommunikation: Schriftliche und telefonische Kundenberatung für Vertrieb und Service sowie Verkauf des bereitgestellten Portfolios von EWV-Produkten zur Akquise, Reakquise, Kundenbindung und Churn Prevention.
  • Kundenbetreuung: Telefonische Kundenbetreuung in allen Serviceprozessen sowie debitorischen Prozessen.
  • Generierung Opt‑Ins: Generierung von qualifizierten Opt‑Ins sowie Erstkontakt zu Themen wie Photovoltaik, Wärmelösungen, E‑Mobilität und weiteren nachhaltigen Angeboten.
  • Interne Zusammenarbeit: Unterstützungsaufgaben interner service‑ & vertriebsrelevanter Prozesse.

Das bringst du mit

  • Praxiserfahrung im Vertrieb sowie im Bereich Kundenservice.
  • Hohe Service- und Vertriebsorientierung.
  • Eigenständiges Arbeiten – Hands‑On‑Mentalität.
  • Aufgeschlossener Teamplayer mit freundlichem sowie kompetentem Auftreten.

Deshalb EWV

  • Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Tolles Team und Arbeiten auf Augenhöhe.
  • Energiezuschuss für Strom, Gas und Wärme.
  • Work‑Life‑Balance: anteiliges mobiles Arbeiten und Workation.
  • Weiterbildung nach individuellen Bedürfnissen.
  • Moderne Büros im Herzen von Stolberg.

Du hast Interesse? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Sag uns, wer du bist, was du momentan machst und warum du bei uns arbeiten möchtest.

Wir engagieren uns für ein ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander. Dies ist Teil unserer Unternehmenskultur. Wir wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Weltanschauung oder Behinderung.

Du hast noch weitere Fragen? Dann melde dich gerne bei mir. Aliki Braun

Kundenberater im Kundenservice (Telefon & E-Mail) (m/w/d) Arbeitgeber: EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH

Die EWV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine sichere Anstellung im Bereich IT bietet, sondern auch großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter legt. Mit einem starken Fokus auf die Region Aachen und einem engagierten Team fördern wir eine positive Arbeitskultur, die von Zusammenarbeit und Innovation geprägt ist. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Sozialleistungen und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer nachhaltigen Energiezukunft mitzuwirken.

EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH

Kontaktdaten:

EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater im Kundenservice (Telefon & E-Mail) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenberatung
Vertriebserfahrung
Serviceorientierung
Eigenständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Freundliches Auftreten