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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite spannende Marktprozesse und kommuniziere mit verschiedenen Partnern.
- Arbeitgeber: Regionaler Energieversorger mit starkem Engagement für die Region.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Energiezuschüsse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte die Energiewende aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute IT-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Moderne Büros und flexible Arbeitsmöglichkeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser – beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund 160.000 Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energieversorgung durch die EWV. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen – als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber.
Für den Bereich „Vertrieb – Kunde“ suchen wir dich als Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement (m/w/d).
Aufgaben:
- Marktprozesse: Bearbeitung von Geschäftsvorfällen wie Kündigungen und Ersatzversorgung
- EDIFACT: Prüfung und Bearbeitung ein- und ausgehender EDIFACT-Nachrichten
- Kommunikation: Abstimmung mit Netzbetreibern, Lieferanten, Messstellenbetreibern und weiteren Marktpartnern
- Clearing: Bearbeitung von Klärfällen, Reklamationen und Prozessabweichungen
- Datenqualität: Sicherstellung der Datenqualität in Abrechnungs- und IT-Systemen
- Fehleranalyse: Analyse von Fehlern sowie Umsetzung von Prozessverbesserungen
- Regulatorik: Unterstützung bei regulatorischen Anpassungen und neuen Marktprozessen
- Reporting & Digitalisierung: Erstellung von Auswertungen sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Digitalisierung der Prozesse
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute IT-Kenntnisse (MS Office/M365)
- Aufgeschlossener Teamplayer mit freundlichem sowie kompetentem Auftreten
- Eigenständiges Arbeiten und Hands-on-Mentalität
- Hohe Serviceorientierung
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Tolles Team und Arbeiten auf Augenhöhe
- Energiezuschuss für Strom, Gas und Wärme
- Work-Life-Balance anteiliges mobiles Arbeiten und Workation
- Weiterbildung nach individuellen Bedürfnissen
- Moderne Büros im Herzen von Stolberg
Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH
Kontaktperson:
EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die EWV und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im zentralen Servicemanagement zur Verbesserung der Prozesse beitragen können. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft der Energieversorgung zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Vergangenheit gesammelt hast. Ob es um die Bearbeitung von Geschäftsvorfällen oder die Kommunikation mit Marktpartnern geht – zeig uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du ein Organisationstalent bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die EWV verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Region an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Servicemanagement und in der Datenanalyse zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle einen hohen Grad an Kommunikation mit verschiedenen Partnern erfordert, ist es wichtig, deine Teamplayer-Qualitäten zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.