Kundendienstprofi DE/FR – Beratung & Aufträge

Kundendienstprofi DE/FR – Beratung & Aufträge

Dietikon Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Ex Libris

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen in Deutsch und Französisch und sei ihre erste Anlaufstelle.
  • Unternehmen: Ex Libris, ein dynamisches Unternehmen in Dietikon, Schweiz.
  • Vorteile: Faire Löhne, 5 Wochen Ferien und berufliche Vorsorge.
  • Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsort mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
  • Qualifikationen: Freude am telefonischen Kundenkontakt und Teamarbeit.

Ex Libris in Dietikon, Schweiz, sucht eine motivierte Persönlichkeit für den Kundendienst. Sie werden täglich mit Kundenanfragen in Deutsch und Französisch in Kontakt stehen und deren erste Anlaufstelle für Anliegen und Bedürfnisse sein.

Ein zentraler Arbeitsort, faire Löhne, berufliche Vorsorge und 5 Wochen Ferien pro Jahr sind nur einige der Vorteile, die wir bieten.

Wenn Sie gerne im Team arbeiten und Freude am telefonischen Kundenkontakt haben, bewerben Sie sich jetzt!

Kundendienstprofi DE/FR – Beratung & Aufträge Arbeitgeber: Ex Libris

Ex Libris in Dietikon bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundendienstprofis, die sowohl Deutsch als auch Französisch sprechen. Mit einem zentralen Standort, fairen Löhnen, großzügigen 5 Wochen Urlaub pro Jahr und der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung fördern wir eine positive Teamkultur, die auf Zusammenarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entfaltung legt.

Ex Libris

Kontaktdaten:

Ex Libris Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstprofi DE/FR – Beratung & Aufträge erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstprofi bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Ex Libris, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und die Initiative ergreifst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstprofi DE/FR – Beratung & Aufträge mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Betone deine Sprachkenntnisse:Da du im Kundendienst auf Deutsch und Französisch arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du diese Sprachen im Alltag nutzt.

Zeige deine Teamfähigkeit:Wir suchen jemanden, der gerne im Team arbeitet. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu helfen.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ex Libris vorbereitet

Sprich die Sprachen fließend

Da du im Kundendienst sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du beide Sprachen sicher beherrschst. Übe vor dem Interview, indem du typische Kundenanfragen in beiden Sprachen durchgehst und dir Antworten überlegst.

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Zeige, dass du ein Gespür für die Anliegen der Kunden hast und bereit bist, Lösungen zu finden.

Teamarbeit betonen

Da das Arbeiten im Team für diese Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst. Teile konkrete Beispiele, wo du in einem Team erfolgreich warst und welche Rolle du dabei gespielt hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Team strukturiert ist.