IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache IT-Infrastrukturen und löse technische Probleme im Team.
  • Unternehmen: TELCAT IT SERVICES – ein innovatives Unternehmen mit Start-up-Charme.
  • Vorteile: Sicherer Job, attraktives Gehalt und modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Schulungen und coole Mitarbeiter-Events warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Team mit viel Freiraum.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du lebst für IT und bist auf der Suche nach beruflicher Veränderung. Starte Deine Karriere im TELCAT IT SERVICES-Team! Zukunftssicher, mit dem Charme eines Startups und der Sicherheit eines Konzerns. Bei TELCAT IT SERVICES, seit 2018 Teil der TELCAT Gruppe und somit des Salzgitter-Konzerns, warten spannende neue Aufgaben und viel Gestaltungsfreiraum auf Dich. Das bedeutet individuelle Karriere in einem echten Team.

Aufgaben

  • Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von technischen Problemen
  • Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation
  • First- sowie Second Level Support

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent
  • Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
  • Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Installation und Wartung von IT-Systemen, Windows Server ab 2012 R2, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 Cloud / Exchange online, Netzwerktechnik, Firewalls, IP-Telefonanlagen

Benefits

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team
  • Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Unternehmen
  • Laufende Hersteller- und Partnerschulungen in den produktspezifischen Bereichen
  • Firmenfitnessprogramm Hansefit – Eine Anmeldung, verschiedene Studios
  • Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Du bist überzeugt und kannst es gar nicht erwarten, uns näher kennenzulernen? Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung an unser Online-Formular.

IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Exabyters Betriebs GmbH

TELCAT IT SERVICES bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und zukunftssicheren Umfeld zu arbeiten, das den Charme eines Startups mit der Stabilität eines Konzerns vereint. Du profitierst von einem modernen Arbeitsumfeld, einem attraktiven Gehaltspaket sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine persönliche und berufliche Entwicklung fördern. In einem motivierten Team erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben und regelmäßige Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken und eine positive Arbeitskultur schaffen.

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Kontaktdaten:

Exabyters Betriebs GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Exabyters Betriebs GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Exabyters Betriebs GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Monitoring von IT-Infrastrukturen
Systemverfügbarkeit sicherstellen
Technische Probleme beheben
Support-Tickets anlegen und bearbeiten
First Level Support
Second Level Support
Kunden- und Serviceorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Exabyters Betriebs GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Exabyters Betriebs GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Exabyters Betriebs GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.